"Teşekkürler"
Watsons online sipariş
2.789 şikayet
Mağazadan Teslim Ücretinde Tutarsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
03.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.42’de Watsons online sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğini kullanarak şam...puanlara özel kampanyadan yararlanmak için sipariş verdim. Normalde mağazadan teslim seçeneği ücretsiz olmasına rağmen, bu siparişimde ürünlerin mağazaya geleceği belirtilerek bend
Watsons Uygulamasında Elite Üyeliğinin Haksızca Kaldırılması
"Hızlı çözüm için teşekkürler keşke puanlarım da telafi edilebilseydi"

Watsons Tunalı Şubesi Çalışma Saatlerine Uymayarak Müşteriyi Mağdur Etti
Watsons’ın tüm mecralarında çalışma saatleri 10:00–22:00 olarak belirtilmesine rağmen, 02.10.2026 tarihinde saat 21:30 c...ivarında online siparişimi teslim almak için Watsons Tunalı şubesine gittiğimde mağazaya alınmadım. Mağaza ışıkları açık ve içeride çalışanlar olmasına rağmen, çalışan hanımlar mağ
Watsons Online Siparişimde Sahte Clasy Care Topuk Kremi Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Watsons online üzerinden Clasy Care topuk kremi siparişi verdim. Ürünlerimi 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaş...tı. Evimde daha önce aldığım ve orijinal olduğundan emin olduğum 2 kutu aynı üründen bulunuyor, dolayısıyla elimde birebir kıyas yapabileceğim ürün vardı. Bugün gelen 4 kutunun da

Watsons'tan İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Geri Ödeme Gecikmesi
25.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim için “mağazaya teslim” seçene...ğini tercih ettim ancak teslimat sürecinde, yaşadığım şehirde bulunmadığım için ürünleri mağazadan alamadım ve bunun sonucunda sipariş için iade süreci başlatıldı. Watsons tarafın
Watsons Online Siparişte Eksik Ürün Ve Çözüm Sunmaması
25 Eylül’de Watsons’ın online mağazasından 3 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0391478225. 28 Eylül’de kar...gom teslim edildiğinde kutuyu açtığımda içinden sadece 2 ürün çıktığını, Anua Rice %70 Glow Milky Tonik 250 ml ürününün eksik olduğunu fark ettim. Kutu Watsons’ın kendi bandıyla ba

Watsons Online Siparişinde Hasarlı Kargo Ve Eksik İade
Watsons online mağazadan 0390913667 numaralı siparişimle toplam 5.137,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim bana h...iç teslim edilmeden, DHL Kargo tarafından hasar gördüğü için iade sürecine alındı. DHL Osmaniye şubesini aradığımda bir kutunun tamamen patlak olduğunu ve ürünlerin zarar gördüğünü
Watsons'tan Alınmayan Siparişin 2.378 TL İadesi Üç Ayda Hâlâ Hesaba Yansımıyor
"Siparişimi teslim almadığım için iade edilmesi gerektiğini belirttim ve 2.378 TL iademin üç ay sonra hesabıma yatırıldığını bildirdim. Watsons bu süreci sonunda iade işlemini gerçekleştirdi."
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0390394039 numaralı, 4 ...ürün içeren online siparişimi daha sonra teslim almak istemediğimi belirtti
Kampanya Fiyatındaki Siparişin Keyfi İptali
18 Eylül 2026 tarihinde Watsons online üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünleri kampanyalı fiyat üze...rinden satın aldım ve siparişi oluşturduğum tarihten sonraki günlerde de aynı ürünlerin stokta var olarak göründüğünü takip ettim. Şu anda da ürünler stokta görünüyor ancak kampany
Öne ÇıkanKonular
Mağazadan Alındı Görünmesine Rağmen Teslim Alınmadı Ve İade Bekleniyor
"Sorunum iletildiği gün çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Eksik Dolu Gelen Serum İçin Değişim Ve İade Talebi
Watsons online mağazasından L'Loreal Elseve Dream Long Mükemmel Düz Pürüzsüzleştirici Serum satın aldım, kargom bugün te...slim edildi. Ürünü açtığımda şişenin ağzına kadar dolu olmadığını, ürün miktarının fotoğrafta da görüldüğü şekilde eksik olduğunu fark ettim. Yeni ve tam dolu olması gereken bir ü
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
Watsons web sitesi üzerinden 16.09 tarihinde online alışveriş yaparak bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün, 17.09 tarihi...nde ise herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ürün tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 0391387688’dir. Siparişin neden iptal e
Kampanyalı Hediye Vaadi İptal Edilen Siparişlerde Gerçekleşmedi
16.09.2026 ve 17.09.2026 tarihlerinde Watsons’un online mağazasından iki kez alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de bi...r adet Elseve şampuan satın aldım. Sitede belli markalardan alışveriş yapanlara nyx Duck Plump hediyesi olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan yararlanmak için hediyeyi sepet
Watsons Tarafından Sebepsiz Sipariş İptali Ve Uzun Süreli İade Beklemesi
Watsons online mağazadan vermiş olduğum 0391396544 numaralı siparişim, herh...angi bir gerekçe belirtilmeden firma tarafından iptal edildi. Ödemem sipari
Açıklama Olmadan Siparişimin İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
Watsons online üzerinden bir önceki akşam 0391408965 numaralı siparişimi verdim. Ertesi sabah saat 10 civarında uygulama...ya girdiğimde siparişimin “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişimle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta gelmedi, iptal edil
Onaysız Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Watsons online mağazadan 16.09.2026 tarihinde 0391408397 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir stok sorunu yokken sipar...işim bilgi ve onayım olmadan “iptal edildi” olarak görünüyor. Tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de arama ile bilgilendirme yapılmadı. Müşterinin onayı alınmadan keyfi şekilde s
Watsons Kampanyalı Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Destek Bulunamaması
Watsons online uygulamasından geceden, stokta görünen kampanyalı iki ürün için 207,90 TL tutarında sipariş verdim. Sabah... uygulamaya girdiğimde 0391408107 numaralı siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve para iadesinin 7 gün içinde yapılacağı şeklinde bi
Watsons Online Mağazasında İptal Edilen Siparişler İçin Geri Ödeme Talebi
16 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan sipariş oluşturdum, ürünler stokta görünüyordu ve ödemelerim alındı. 17 Eylü...l saat 11.00 civarında ise sistemden üç siparişimin de iptal edildiğine dair bildirim geldi. Buna rağmen kartımdan toplam 720 TL çekim yapılmış durumda. İptal edilen siparişlerimi
Watsons Kampanyalı Siparişimin Açıklama Olmadan İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Watsons’un yaptığı kampanyadan yararlanarak 16 Eylül’de online alışveriş yaptım ve 0391410579 numaralı siparişimi oluştu...rdum. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” durumundayken 17 Eylül’de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan 269,90 TL çekim ya
Watsons Online Siparişim Kabul Edilmiyor Ve Ücret Çekilmiyor
"Merhaba çözüldü teşekkür ederim"
Ödeme Alındı Ama Sipariş Hesapta Görünmüyor
"Siparişim ile ilgili olan sorun çözülmüştür"
Bugün Watsons online mağazasından toplam 378,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Iyzico ödeme kolaylığı ile ya...klaşık yarım saat önce gerçekleştirdim. Ödeme bankamda ve işlem detayında başarıyla görünmesine rağmen, Watsons hesabımda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














