to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam altı adet duş jeli için sipariş verdim. Eşimin Watsons şubesinden t...anımlanmış indirim kuponunu da bu siparişte kullandım. Ancak siparişim benim adıma iade edilmiş ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, hatta Şi
Watsons mobil uygulamasından mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Balçova Kipa AVM şubesinden 22.04.2026 tarihinde 037391...2257 ve 23.04.2026 tarihinde 0374210695 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de uygulamada, sipariş verdiğim gün “mağazadan teslim almaya hazır” olarak görünüyor
22 Nisan akşamı Watsons online üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim 0373836240 numaralı sipar...işim, stokta olmayan ürünü iptal etmek yerine “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmeye devam ettiği için mağazaya kadar gitmeme sebep oldu. 23 Nisan’da Kırıkkale Podium
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul aç...ıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0
Watsons sleep guard ped iptal sorunu Watsons’ın internet sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak almak istediğim bi...r ped ürünüyle ilgili ciddi stok ve sipariş sorunu yaşıyorum. Mağazalarda bu ürünü neredeyse hiç bulamıyorum, stoklar sürekli tükenmiş oluyor. Bu yüzden internet üzerinden takip ed
Watsons mobil uygulaması üzerinden iki gündür üst üste defalarca kez (onlar...ca kez) sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata
5 Nisan’da Watsons’ın kendi web sitesinden, sipariş numarası 0366713576 olan online siparişimde, arasında saç boyasının ...da olduğu ürünlerim 3–4 gün içinde elime ulaştı. Sipariş verirken kutunun üzerinde “Sultan Bakırı” yazan rengi tercih etmeme rağmen, elime ulaşan boyanın kutusunda “Yoğun Bakır” ya
"İadem yattı çok teşekkür ederim. Ayrıca ilgi ve alakanız için de teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan 09.04.2026 tarihinde 20 bin tl tutarında alışveriş... yaptım. Ancak verdiğim siparişler yerine bana yalnızca 3 adet duş jeli gön
Watsons’tan tarafıma gönderilen “saç boyalarında tüm indirimlere ek %20 indirim” kampanya mesajını ciddiye alarak kampan...yadan faydalanmak istedim ancak hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Önce online olarak sipariş vermeye çalıştım fakat sistem üzerinden işlemi tamamlayamadım. Ardından 10’unda, cuma
Watsons Manisa Prime AVM şubesinden yaptığım mağaza alışverişi sonrasında, online’da 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçe...rli 200 TL’lik bir kupon kazandım. Aynı zamanda hesabımda 150.000 TL tutarında puanım bulunuyordu. Bugün Watsons’ın online kanalı üzerinden hem bu kuponu hem de puanlarımı kullanar
Watsons online üzerinden 8 Nisan’da sipariş verdiğim, 9 Nisan’da mağazadan teslim aldığım Burberry Weekend kadın parfüm ...100 ml ürününün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünün kapağının materyali oldukça kalitesiz duruyor, kokusu ise bırakın 8 saati, 3–4 saat bile tenimde kalmıyor. Ayrıca barko
31.03.2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam 1.225,70 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım ve ürünlerimi teslim aldım. Ancak aradan zaman geçmesi
Watsons online üzerinden 07.04.2026 tarihinde 5.000 TL’lik ilk siparişimi verdim, siparişim 20.04.2026 tarihinde elime u...laştı. Ancak sipariş numarası 0367243519 olan bu alışverişimde iki adet ürünüm paket içinden çıkmadı. Maybelline göz altı kapatıcısı ve L’Loreal stick aydınlatıcı siparişimde görün
"21 Nisan'da geri arandım; mağduriyetimin özürü ve tekrar güven inşa etmek adına Watsons kartıma 100 TL değerinde puan hediye edildi. İletişime geçen temsilci Ernur Hanım* idi. Arama boyunca kibar, güvenilir, sakin ve bilgiliydi. İşlemleri anında kendi ekranımda görüntüleyebildim ve sonuç elde edebildim. Benim hakkımdaki bilgilere hakimdi ve beni daha etkili bir üyelik kullanımı için bilgilendirdi. Ayrıca sistemde 2 kartımın gözüktüğünü fark edip onları birleştirdi. 2 yıl kadar önce Watsons kartımda telefon numarası entegrasyonu problemi yaşamıştım ve sorun çözülmediği için yeniden kart çıkartmam gerekmişti. O zamandır eski kartım boş duruyordu sistemde ve karmaşıklığa neden oluyordu. Ernur Hanım sayesinde bugün o da çözüldü, ellerine sağlık. *Ernur Hanım isminizi yanlış anladıysam affola."
Watsons üzerinden cumartesi günü online alışveriş yaptım ve 1.452,60 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 03...66475692. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, kargo takip numaram ise wts0366475692. Kargom yaklaşık iki gün önce dağıtıma çıkarıldı; ancak “adres yanlış” denilerek teslim ed
09.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Elite üyelere özel yüzde 20 indirimden yararlanarak toplam 1.196 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin numarası 0367568769’dur. Ürünler sitede stokta görünmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe sunul
05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
04.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim, ...ödemem de alındı. Ancak daha sonra ürünlerin stoğu olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş oluşturulurken stok kontrolünün yapılmaması ve ödeme alındıktan sonra “stok
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim arayıp kod iletildi fakat şehir dışına çıktığım için iade edemedim"
18.03.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden online peşin ödeme ile bir alışveriş yaptım. Siparişim Bursa/Muda...nya adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sadece “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasından, ürünümün o gün teslim edilemediği ve ert
30 Mart 2026 tarihinde Watsons’un www.watsons.com.tr adresli internet sitesinden 3.665,76 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve adıma tanımlı olan kişiye özel %20 indirim kodumu da bu siparişte kullandım. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı, tarafıma onay mesa
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden bir adet cilt bakım aleti ve bir adet krem siparişi oluşturdum. ...Siparişlerimi kontrol ettiğimde aynı ürünler için iki farklı işlem numarası ile iki ayrı sipariş gördüm. Bunlardan birinde “sipariş hazırlanıyor”, diğerinde ise “sipariş alındı” ib
Yaklaşık 4 gün önce Watsons’ın internet sitesi üzerinden “mağazadan hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Ödememi on...line olarak kartımla yaptım ve kartımdan ücret tahsil edildi, ayrıca 0362969396 numaralı sipariş onayım da bulunuyor. Bugün İstanbul Pendik Batı Mahallesi’indeki Watsons mağazasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
