to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 19 Haziran’da siparişim elime ulaştığında pake...tin dışı zaten hasarlıydı ve kutuyu açtığımda Revulation kapatıcının paket içeriğinde olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ve sanal asistan üzerinden kayıt
Watsons online üzerinden mağaza teslimli bir sipariş oluşturdum ve siparişimi Adana Optimum şubesinden teslim aldım. Per...sonel ürünleri kontrol ederek teslim ettiği için mağazada ayrıca kontrol etmedim. Eve geldiğimde 0390126277 numaralı siparişimde yer alan 1324813 numaralı ürünün poşete konulmadığ
18 Haziran’da Watsons online mağazadan %85 indirimli birçok ürün içeren 0390100398 numaralı siparişimi verdim. Ertesi gü...n, 19 Haziran’da siparişimin “teknik aksaklık” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu kadar yüksek indirimle sipariş verdiğim ürünlerin, üzerinden ço
18 Haziran tarihinde Watsons’un yüzde 85 indirim kampanyasından online olarak yaklaşık 200 TL tutarında ürünler sipariş ...ettim. Sistemden “mağazada bul” seçeneğine baktığımda, ürünlerin her birinden mağazada 5–10 adet civarında stok görünüyor olmasına rağmen, 19 Haziran’da mağaza tarafından siparişim
18.06.2026 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden Elazığ Elsium mağazası stoklarında görünen ürünlerden sipariş ol...uşturdum. Ancak aynı gün içinde peş peşe verdiğim iki sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer iki siparişim de hâlâ beklemede ve iptal edilip edilmeyeceği bell
"Merhabalar, Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim. ☺️"
Yaklaşık 2-3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Anc...ak Watsons’ın kendi online uygulamasına 6-7 aydır hesabıma giriş yapamıyoru
Watsons online üzerinden Nyx far paleti, makyaj fırçası ve highlighter içeren bir sipariş verdim. Bugün siparişimin ipta...l edildiğini gördüm ve iptalin ardından aynı ürünlerin Watsons’ta hâlâ satışta olduğunu ancak fiyatlarının neredeyse iki katına çıkarıldığını fark ettim. Ürünler stokta olmasına ra
Watsons online üzerinden 14.06.2026 tarihinde Epify tüy dökücü krem satın aldım, ürün bedeli olarak 150 TL ödedim. Sipar...iş numaram 0389841097’dir. Ürünü mağazadan teslim almam gerekiyor ancak şehir dışında olduğum için mağazaya gidemiyor ve ürünü teslim alamıyorum. Buna rağmen teslimat süresi henüz
"Süründürülsem de sonuç olarak ücretim yatırıldı."
30.05.2026 tarihinde Watsons’tan toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında kişisel bakım ürünleri içeren online siparişim kargo...ya verildi. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 16.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne kargo bana ulaştı ne de ürünlerimi teslim
Watsons online üzerinden 8 Haziran tarihinde toplam 1.093 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslimatı sırasında a...dreste olmadığım için kargo firması paketi geri gönderdi. Ben ürünlerin iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını beklerken, Watsons herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu te
"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"
18.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum Kayse...ri mağazasına teslim edildi. Aradan geçen bu kadar zamandan sonra ürünlere olan acil ihtiyacım kalmadı ve bu kadar uzun süren teslimat sürecini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyor
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. 5 ürün sipariş etmiş olmama... rağmen kargom elime ulaştığında kutudan sadece 4 ürün çıktı. Eksik olan ürünüm 1 adet L’Loreal Paris Panorama hacim veren maskaradır. Sipariş numaram 0389637282’dir. Eksik ürünü
Watsons online mağazadan dün toplam 711 TL tutarında deodorant kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünler sto...kta görünüyordu ve %75 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 0389807929’
13 Haziran’da Gaziantep’ten Watsons üzerinden verdiğim bir online siparişin ödemesi Iyzico aracılığıyla alındı ve bu işl...em sonrasında kartımın Iyzico sistemine kaydedildiğini fark ettim. Online sipariş sırasında kartımın kaydedileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart kaydını redde
Watsons’un online mağazasından Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmek üzere 0387439593 numaralı siparişi oluşturdu...m. 30 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Toplam 839,80 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptı
Watsons online siteden 13.05.2026 tarihinde verdiğim 0381905409 numaralı sipariş ile Golden Rose Strobing Highlighter Pa...leti satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra, internette göründüğünden çok daha açık renkte olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Önce eşim Ankara 365 AVM Wats
11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad
11.06.2026 tarihinde saat 22:49’da Watsons online mağazadan birkaç benzer ürün için 0389581435 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ürünlerin “mağazadan teslim, 1 saat içinde hazır” gibi görünen bir teslimat süresi vardı; bu bilgiye güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için alışverişi tamamladı
Watsons online üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Akşam mağazaya gidip ürünlerimi a...ldım, tüm ürünler tek poşette verildi. Eve geldiğimde siparişimde yer alan Kotex uzun 12’li ürünün poşetten eksik olduğunu fark ettim. Küçük bir bebeğim olduğu için aynı gün tekrar
09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
Watsons online alışveriş sitesinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında, 0389060701 numaralı bir sipariş oluşturdum. Sipar...işim başarılı bir şekilde onaylandı, kartımdan ücret çekildi ve her şey normal ilerlerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gelen SMS ile öğrendim
Watsons online mağazadan verdiğim siparişimle ilgili olarak ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. 18 Mayıs tarihinde ödemesi...ni yaptığım siparişim için 21 Mayıs tarihinde ürünlerimin kargoya verildiği söylendi ancak Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Watsons ve
8 Haziran 2026 tarihinde Watsons Niğde Merkez mağazasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneği ile verdiğim online sipariş...im için ürünümün hazır olduğuna ve mağazaya gelip alabileceğime dair mesaj aldım. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde ürünümün aslında hazır olmadığı, o anda hazırlanmaya çalışıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
