Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Donmuş Ve Bilgilendirme Yok

11

25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0390575890 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Siparişimle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumu uzun süredir aynı kaldığı için ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini ve elime ulaşacağını bilmiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmeden kaynaklanan bir sorun varsa da bunun gerekçesinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 15:18 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Nur Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

31 Temmuz 15:34

Değerli Müşterimiz Nur Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok

55

Watsons’tan verdiğim 0390432587 numaralı siparişimde yer alan 3 adet kozmetik ürün, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi....

Watsons Sipariş Hazırlık Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yok

66

18 Haziran 2026 sabah saatlerinde Watsons Türkiye uygulaması üzerinden 0390105949 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipari...

Sipariş Adresi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

228

"Siparişim hafta sonu kargoya verildi. Kargo firmasının sitesi üzerinden adres değişikliği yapabildim. Bugün siparişim sorunsuz elime ulaştı yine de ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri