to read complaints and reviews, or file yours.Watsons üzerinden Iyzico altyapısı ile dün gece online alışveriş yaptım. Öd...eme işlemi sırasında SMS ile gelen doğrulama kodunu girdim ve ödeme gerçekl
Kasım 2025’te Watsons’ın online kanalı üzerinden tanımlı olan doğum günü hediyem bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Üstel...ik bu süreçte iki kez uygulama üzerinden, dört kez de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçtikten
Watsons alınan siparişin gönderilmemesi ve siparişin iptal edilmesi. Watsons mağazasından %70 indirim varken online uygu...lamasından tam 40 dakikamı harcayarak ürünler seçtim ve hepsi stoğu olan ve sepetime eklediğim ürünlerdi. Sipariş oluşturuldu ve sonrasında hazırlanıyor yazısını okudum. Tam 2 gün
Bugün Watsons mobil uygulamasından Revolution Baking Powder ürünü siparişi ...verdim. Ürünü sepetime eklediğimde fiyat 199 TL olarak görünüyordu ancak sa
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünümü teslim almak için Şanlıurfa Urfa... City Watsons mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde ürünün kırık olduğunu, bu nedenle paketlemediklerini öğrendim. Mağaza personeli, istersem kırık ürünü yine de verebileceklerini,
Watsons uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta vermiş olduğum online siparişim dün tarafıma eksik olarak teslim edildi. Sipari...şimde yer alan nemlendirici serum, nemlendirici tonik ve pamuk ürünleri paketin içinde yoktu. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma siparişimin tam gönderildiğine
Watsons uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde54 AVM Watsons mağazasından teslim alacağım şeki...lde 0331244917 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Cadde54 AVM Watsons mağazasına gider
Watsons internet sitesinden 0334285966 numaralı siparişim olan 13.02.2026 tarihinde siparişini verdiğim Dior Sauvage Eli...xir 100 ml parfümün 18.02.2026 tarihinde Watsons Gaziosmanpaşa mağazasına teslim edildiğine dair SMS aldım. 3 kez mağazaya gittim ve ürünün gelmediğini, biraz daha beklemem gerekti
Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx Buttermelt 09 allık satın aldım. Ürün elime ulaştığında, etrafına özensizce sarıl...mış bir patpat içinde tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Kırık ürünün fotoğraflarını çekip daha sonra çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu hemen Watsons’a ilettim, bana geri dönüş yap
Watsons’tan 9 Şubat’ta online olarak verdiğim 0330813877 numaralı siparişim için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretled...im ve Bandırma Liman AVM Watsons mağazasından teslim almayı planladım. Siparişin en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçme
13 Şubat tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamad...a hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin acilen kargoya verilerek mağazaya teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Watsons online sitesi ve uygulaması üzerinden 2 gün önce bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduğum gün, aynı içerikli ...iki adet SMS alarak siparişimin iptal edildiği bilgisini gördüm. Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aradan 2 gün geçmesine rağmen kargoya veri
Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 033 366 11 21 numaralı siparişimde, ürünlerimin Manisa Soma şubesine teslim... edilmesini seçtim. Ürünlerim dün sabah şubeye teslim edilmiş görünüyor; bugün şubeye gidip teslim almak istediğimde ise tarafıma beş haneli teslimat kodu gelmediği için ürünleri v
31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde..., teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve
31.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0321780856 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim için bir... kargo takip numarası oluşturuldu ve kargo durumunda “teslimata çıkardık” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile gör
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Calvin Klein One parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, p...arfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve orijinal ürünlerle alakası bulunmadığını fark ettim. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphe duy
31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim
Watsons online sayfasında dün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Ana sayfada indirimli olarak gör...düğüm bir ürünü örnek vermek gerekirse 50 TL olarak gördüm ve bu şekilde sepetime ekledim. Ancak sepet ekranına geçtiğimde ürünün fiyatı 70 TL’ye çıkmıştı. Bu durum bana açıkça ya
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Watsons internet sitesinden yaklaşık bir saat önce alışveriş yapmaya çalışt...ım. Ödeme ekranında kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen siste
Watsons online mağazadan 28 Ocak tarihinde Rimmel London Lasting Finish 103 True Ivory fondöten satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra renginin tenime koyu geldiğini fark ettim. Ürünün koruyucu ambalajını hiç açmadım, faturası da hâlâ duruyor. Bu nedenle Watsons müşteri hizmetlerini arayarak, hiç
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sor...un bugün itibarıyla başladı ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabıma yeni telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kayıtlı e-posta hatası nedeniyle
15 Ocak 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden uygun fiyatlı olduğu için farklı kokularda toplam 17 adet deodorant ...siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişe ait numaram 0313085073’tür. Kargom 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden sadece 12 adet deodor
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
03.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 309,90 TL’lik ürün ...ve 29,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 339,80 TL’lik bir alışveriş yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
