to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Watsons online üyeliğimin şifresini yenilemek istiyorum fakat kayıtlı olan Gmail adresime hiçbir şekilde şi...fre yenileme/e-posta doğrulama maili ulaşmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Gmail hesabıma diğer markalardan, uygulama ve sitelerden e-postalar sorunsuz bir şekilde ge
Watsons uygulaması üzerinden yaptığım toplam 5 ayrı online siparişim, tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen W...atsons tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu siparişlerin ikisini 5 Haziran’da verdim ve bu siparişlerin numaraları 0388652911 ve 0388654783’tür. Bugün verdiğim üç siparişin
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Watsons çalışanı Hilal hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Watsons online sistemine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden gir...iş yapamıyorum. Müşteri numaram ve tüm kayıtlarım olmasına rağmen mail adre
24.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0386471599 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle “mağazadan tesl...im al” seçeneğini işaretledim. Antalya Muratpaşa 515 Işıklar şubesine gidip sorduğumda, ürünlerin mağazada stokta olmadığını, bu nedenle ana merkezden şubeye kargolanacağını söyled
26 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve parfümden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi...n numarası 0386640702’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, 7 gün sonra 1 Haziran’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekl
Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ... “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0387030331. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme
Watsons’ın online uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta Maybelline Instant Eraser concealerın 03 Fair rengini satın aldım. Bu... ürün serideki en açık, pembe alt tonlu kapatıcı olarak gösteriliyor ancak bana gelen ürünün rengi görsellerdekiyle hiç uyuşmuyor. Ürünün üzerinde 03 yazmasına rağmen rengi oldukça
23.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.209 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım.... 25.05.2026 tarihinde ise telefonuma siparişimin iptal edildiğine dair SMS bildirimi geldi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bu işlem tek taraflı olarak gerçekleştirilmiş.
18 Mayıs’ta Watsons Online üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte, markanın müşterisine jes
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulamasında aynı anda geçerli olan %85 indirim kampanyasından iki ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimden biri mağazaya teslim, diğeri eve teslim şeklindeydi. Mağazaya teslim olan 0384309791 numaralı siparişim aynı gün içinde hiçbir alternatif sunulmadan iptal
18/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0384802254 numaralı siparişimde maskara, kaş sabitleyici ve m...akyaj temizleme mendili satın aldım. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek i
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve Van Mall 476 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçe...neğiyle oluşturduğum 0385216085 numaralı siparişim, 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen süreye kesinlikle uyulmadı. 515,90 TL
20 Mayıs saat 14.24’te Yemeksepeti uygulamasının market kısmı üzerinden Watsons’tan toplam 2.364,10 TL tutarında online ...sipariş verdim. Siparişimin numarası #ecwe-2621-5tfp olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemem kartımdan çekildiği halde ne ürünlerimi alabildim ne de sipar
17.05 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383860679 numaralı siparişi vererek güneş kremi, saç spreyi, pamuk, ...diş fırçası gibi çeşitli ürünler satın aldım. Ancak 20.05 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin
17.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 16 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumd...a tüm ürünler stokta görünüyordu, ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan tüm siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde si
14 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, aldığınız herhangi bir ürüne nyx hediyesi gö...nderileceği belirtilen kampanyadan yararlanarak güneş kremi siparişi verdim. 18 Mayıs’ta kargom teslim edildi ancak kampanyada belirtilen nyx hediyesi kutudan çıkmadı, sadece satın
Watsons online üzerinden 14 ve 15 Mayıs tarihlerinde, kampanya kapsamında iki ayrı sipariş verdim. Kampanya görselinde, ...herhangi bir ürün alana hediye olarak tam boy nyx ürün gönderileceği belirtiliyor ve görselde glosslar ile lipstickler yer alıyordu. Ancak her iki siparişimde de görseldeki ürünler
17 Mayıs saat 16:06’da Watsons uygulaması üzerinden 400 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullanarak ...sipariş verdim. Sipariş numaram 0383985511’dir. Kuponun son günü olduğu için özellikle bu tarih ve saatte alışverişimi tamamladım. Aynı gün saat 16:48’de SMS yoluyla siparişimin i
13 Mayıs akşamı Watsons’ın büyük puntolarla duyurduğu “Online'dan Yapacağın Tüm Alışverişlerde Geçerli Orijinal Boy nyx ...Ürünü Hediye! ” kampanyasını görerek, kampanyanın sadece ilgili sekmedeki ürünlerde geçerli olduğunu fark edip özellikle o sekmedeki ürünlerden seçim yaparak 0382445128 numaralı si
"Cansu hanıma teşekkürler☺🌷"
Watsons online üyeliğim olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden “şifremi u...nuttum” butonuna tıkladığımda, kayıtlı mail adresim doğru olmasına rağmen ş
Watsons mobil uygulamasından sipariş verdiğim concealer ürününü bugün Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından teslim al...dım. Ürün kasada paketli olduğu için herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve gelip açtığımda her zaman aldığım bu ürünün bu sefer çok koyu renkli ve oksitlenmiş durumda olduğunu
Watsons’ın Nyx kampanyasından yararlanmak için 13 Mayıs günü saat 17.00 civarında uygulama üzerinden birkaç kez sipariş ...oluşturdum. Siparişlerim uzun süre “devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen daha sonra hepsinin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine kampanyadan yararlanabilmek için bu kez
15 Mayıs tarihinde Watsons online alışveriş uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle yaptığım bir alışverişte..., iki adet ürün için yaşadığım fiyatlandırma problemi nedeniyle mağdur oldum. İki ürün için toplamda 370 TL ödemem gerekirken, tarafımdan 587,59 TL tahsil edildi ve bu tutar sipari
Watsons online mağazasından Mayıs ayında indirim döneminde verdiğim 0379987644, 0378845076, 0378833598 ve 0380499636 num...aralı siparişlerim, günlerce sistemde “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Yaklaşık 3–4 gün boyunca siparişlerim kargoya verilmeyip b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
