to read complaints and reviews, or file yours.Watsons üzerinden 11 Temmuz tarihinde 0390403934 numaralı, toplam 2.816,55 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi...m yaklaşık bir hafta boyunca bekletildikten sonra 20 Temmuz tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi halen hesabıma yansıtılmadı. Bu siparişt
Watsons online alışverişim sırasında verdiğim siparişteki ürünler kargo esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hi...ç teslim edilmeden kargo firması tarafından Watsons’a iade edilmiş. Ben de indirimler ve indirim kuponları kullanarak aldığım bu ürünlerin aynen tekrar gönderilmesini talep ettim,
20.06.2026 tarihinde saat 12:08’de Watsons.com.tr üzerinden mağazadan teslim şeklinde sipariş verdim. Siparişimde yer al...an Watsons pamuk ürünü Watergarden AVM İstanbul Ataşehir şubesinde olmadığı için saat 12:22’de siparişimin iptal edildiğini sonradan öğrendim, ancak iptale dair bilgilendirme mesaj
Günlerdir yetkililerden geri dönüş bekliyorum; kargo da patlak gelen ürün için bana 150 TL kupon verelim diyorlar. Şaka ...gibi, Watsons kendi anlaştığı kargo firması tarafından patlak gelen kusurlu ürünleri müşteriye ödetmeye çalışıyor. Bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirterek, en yetkili birimd
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Vatsons müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve problemi çözdüler teşekkür ediyorum"
14.04.2026 tarihinde Watsons mağazasından kozmetik alışverişi yaptım. Bu al...ışverişin karşılığında online alışverişte geçerli, 400 TL ve üzeri alışveri
19 Şubat’ta Watsons online üzerinden 0339491854 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün bu siparişin sistemsel bir hata... nedeniyle iptal edildiği söylendi ve bu durum artık defalarca yaşanmaya başladı. Son siparişimde 100 TL’lik iki tane indirim kodu kullandım. Bu kodlardan biri, daha önce 1200 TL’l
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saattir Watsons Market bölümünden sipariş vermeye çalışıyorum ve “300 TL’ye öze...l 200 TL indirim” kuponunu kullanamıyorum. Kuponu seçiyorum, ödeme adımında “online kart ile ödeme”yi işaretleyip banka kartı bilgilerimi giriyorum; tam “siparişi onayla” dediğim a
Watsons uygulamasında tanımlanan 100/25 indirim kuponumu kullanmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerind...en denememe rağmen kuponu kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum. Kupon süresiz görünmesine rağmen, sabah saat 09.00’dan beri defalarca denedim. Toplam yaklaşık 1.504 TL tutarın
Watsons’tan 0310287030 numaralı online siparişimi verirken tarafıma tanımlanmış kampanya kuponunu kullandım. Herhangi bi...r iptal talebim olmamasına rağmen siparişim, yalnızca kupon kullandığım için firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durum daha önce de yaşandı; ilk iptal 12.12.2025 t
Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL değerinde indirim kuponu kullandım. Kuponu...mun son kullanma tarihi 14 Aralık’tı. Ancak siparişim, kuponun son günü olan 14 Aralık’ta benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan iptal edildi ve bu nedenle hem siparişimden hem de
13 Aralık 2025 tarihinde Sefaköy Metropark Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, online alışverişte kullanmak... üzere 200 TL’lik promosyon kodu kazandım. Kuponun 14 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtildi, ben de 14 Aralık’ta Watsons’ın online kanalı üzerinden sipariş vermeye ç
Kayseri İ**** Kaysermall AVM Watsons mağazasından 'Tıkla Gel Al' seçeneği ile online olarak sipariş verdim, ancak üst üs...te üç siparişim mağaza tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimden birinin numarası 0309646123, iptaller dün ve bugün içinde gerçekleşti. Bu siparişl
Uzun süredir Watsons hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta ve şifremi doğr...u girdiğim halde sistem sürekli “e posta veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımından kod istediğimde ise e-postama hiçbir doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun yak
"Güncelleme: merkez veya müşteri hizmetleri değil ama şube işimi halletti Kayseri Forum şubesine teşekkürler"
Watsons’tan online olarak verdiğim ve Kayseri Forum şubesinden teslim almayı seçtiğim 0281827399 numaralı siparişimde ye...r alan Elseve Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Serum 150 ml (ürün kodu: 1328810) tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde 15.08 tarihinde ürünü teslim almışım gibi görü
01.12.2025 tarihinde Watsons’un online sistemi üzerinden “tıkla gel al” seçeneği ile Edirne Erasta Watsons şubesini tesl...imat noktası olarak seçerek alışveriş yaptım. 800 TL’ye 200 TL indirim sağlayan tek kullanımlık kuponumu kullandım ve indirim sonrası yaklaşık 655 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim,
"Teşekkür"
Watsons uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde 'mağazadan teslim al' seçen...eğiyle bir sipariş oluşturdum ve bu siparişimde 200 TL’lik kuponumu kulland
17 Kasım tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim hc Care saç bakım yağı, Hepsijet kargo firması aracılığ...ıyla tarafıma ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Gönderirken pat pata bile sarmamışsınız. Konuyla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetle
Watsons İstanbul Pelican 44 mağazasına teslim edilen 0307558617 numaralı siparişim 6 gündür kayıp durumda. Sipariş takib...inde ürünlerim mağazaya ulaşmış görünüyor, ancak mağazaya gidip çalışanlarla görüştüğümde bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Dün geri dönüş yaptılar ve hâlâ ürünleri bulmak iç
10/11/2025 tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim. Siparişim, hiçbir neden belirtilmeden ve tarafıma açıklama yapıl...madan 4 gün sonra iptal edildi. Ayrıca bu siparişte kullandığım kuponum da boşa gitmiş oldu. Siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme ancak bugün, iptalden günler sonra ya
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
10 Kasım’da Watsons online mağazadan duş jeli, ped ve makyaj temizleme krem...i içeren bir alışveriş yaptım ve indirim kuponu kullandım. Ancak 13 Kasım’d
"Durumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Watsons’un internet sitesinden, Kasım indirimleri kaps...amında ve kupon kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 0307827619. Anca
11 Kasım gecesi Watsons’ın online sitesi üzerinden şampuan ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim sıras...ında 200 TL tutarında bir indirim kuponu kullandım. Ancak siparişim, aynı gece hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu durumdan dolayı ihtiyacım olan ürünleri alamadım. Ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
