Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenme Ve Bilgilendirme Eksikliği

30 Mayıs 14:48122

Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram 0387030331. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerine ulaştığımda da herhangi bir yanıt verilmedi.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 15:02 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Fatmanur S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Mayıs 15:04

Değerli Müşterimiz Fatmanur S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

7 Kasım 2025 17:08203

"🙏🏿"

Watsons Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Teslimat Ne İptal Var!

15 Ağustos 2025 12:19109

13 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 02809275041 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günl...

1

Watsons Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

5 Kasım 2025 14:01507

1 Kasım’da Watsons uygulamasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 0306674334). Ödememi banka kartı ile yap...

1 Destek
1

Kargoya Verilmeyen Siparişlerin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

8 Ocak 11:41204

Watsons internet sitesi üzerinden 4’ünde vermiş olduğum 0311 446 439 ve 0311 913 521 numaralı siparişlerim günlerdir “ha...

5
Çözüldü

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 10:39873

"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri