to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kipa Aydın’da Bozuk Eyeliner ve Değişim İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Mayıs’ta Watsons Kipa Aydın mağazasından Maybelline marka bir eyeliner satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde çizim yapmıyor, performansı sıfıra yakın ve kullanılamaz durumda.
Bu durum üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerinden kod almam gerektiğini söylediler. Ancak o günden bu yana ne WhatsApp hattından ne de telefonla müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu eyeliner için, Watsons Kipa Aydın mağazasında değişim işleminin müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda bırakılmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İletişim için üyelikte kayıtlı olan 54124933** numaralı telefon üzerinden de dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Harun A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Harun A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
