to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Fiyat Etiketi Hatası
09.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Watsons şubesinden bir adet takma tırnak satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 149 TL olarak göründüğü için, diğer mağazalara göre daha uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım. Kasaya gittiğimde ise benden 339,90 TL tahsil edildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra fiyatın etikette gördüğümden çok daha yüksek olduğunu fark ettim ve tekrar raflara baktım. Takma tırnakların bulunduğu yerde takma kirpik fiyatlarının yazılı olduğunu, benim aldığım ürünün fiyat etiketinin ise hiçbir yerde bulunmadığını gördüm. Diğer rafları kontrol ettiğimde de birçok üründe ürün ile etiketlerin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim.
Müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için mağazadaki raf ve fiyat etiketlerinin düzeni konusunda daha dikkatli olunmasını, fiyatların net ve doğru şekilde sergilenmesini talep ediyorum. Amacım ücret iadesi değil, mağazadaki bu karışıklığın giderilerek aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesidir.
Değerli Müşterimiz Cansu K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cansu K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
