Açık Ambalajlı Maskara Satışı Ve Müdürün Reddetmesi
"İletişime geçtiğiniz ve çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
"İletişime geçtiğiniz ve çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
Antalya’daki bir Watsons mağazasından iki gün önce yaptığım alışverişte, kasada ödeme yaparken görevli personel Deborah ...marka bir maskaranın çok daha iyi bir indirimde olduğunu söyleyerek bu üründen bana iki adet sattı. Çalışandan şikayetçi değilim, kendisine bu satışın yönlendirildiğinin farkındayı

08.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0353261464 numaralı siparişimle Maybelline marka 2 adet Sky High... maskara satın aldım. Siparişim adresime teslim edildi; ancak şimdi ürünleri açtığımda iki maskaranın da içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, sanki uzun süredir rafta beklemiş ve
29 Mart günü saat 15.10 sularında Kocaeli İzmit Symbol AVM Watsons şubesinden Deborah göz kalemi, Deborah maskara ve Col...gate diş macunu aldım. Ödememi banka kartımla yaptım. Kasadan ayrıldıktan çok kısa bir süre sonra ürünlerden birinin yanlış verildiğini fark edip, yaklaşık bir dakika içinde tekrar
27 Mart saat 10.00 civarında Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyi...ci Maskara satın almak isterken ciddi bir fiyat ve kampanya sorunu yaşadım. Uygulamada paylaşılan kampanya görselinde ürünün fiyatı 389,90 TL olarak yer alıyordu ve kampanya tarihl

Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kapatıcı, highlighter, maskara ve fırça ürünlerini toplam 760 TL t...utarında iade ettim. İadeyi 2025 yılının Ekim ayında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemimle ilgili
20 Mart Cuma günü saat 03:52 civarında Watsons online üzerinden Loreal Paris maskara, Loreal Paris Plump Ambition dudak ...yağı ve Golden Rose tekli far içeren, toplam 1.014 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde ürünler hazırlanıyor olarak görünüyordu, ancak daha sonra bana siparişimin iptal edildi

"Şikayet vara çok teşekkür ederim iki haftalık sorunumu hemen çözdü"

18.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Watsons şubesinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Satı...ş danışmanı bana ürünün siyah olduğunu söyleyince çalışan kişiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise maskaranın kahverengi olduğunu fark ettim. Ürünün sadece bantlı köşesini

Watsons’tan 0304962492 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün problemi bir türlü çözüme kavuşmuyor. 19 Ekim tarihinde... teslim edilen bu siparişimde, paketin içinden olması gereken maskara gönderilmedi. Durumu fark eder etmez site üzerinden şikayette bulundum ve sonrasında müşteri hizmetleri taraf
14.03.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Mersin Forum AVM Watsons şubesind...en L’Loreal’den bir kapatıcı, bir maskara ve yanında 7 adet yüz maskesi ald
10 Mart akşamı saat 20:00 civarında Maltepe Watsons şubesinden L’Loreal Par...is Panorama kahverengi maskara satın aldım. Ürünün bedeli 720 TL olup fişim

06.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştığında mağazadan teslim almayı ter...cih ettim ve mağazaya gittiğimde personel eşliğinde kutuyu açtım. Kutuyu mağaza personeliyle birlikte açmamıza rağmen siparişimde yer alan 2 adet maskaranın kutu içeriğinde olmadığ
İstanbul’da Watsons’dan 1 Mart tarihinde verdiğim, 4 Mart’ta elime ulaşan online siparişimde 3 üründen oluşan kargom eks...ik teslim edildi. Siparişimde yer alan essence bordo maskara kutunun içinden çıkmadı. Kargo paketim dışarıdan bakıldığında sağlam ve açılmamış görünüyordu ancak paketi açtığımda ma



7 Şubat’ta Watsons’tan satın aldığım Loreal Paris telescopic maskaradan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü 6–7 kez de...nememe rağmen, belirtilen ve reklamı yapılan hiçbir etkiyi göstermedi, kirpiklerimde neredeyse hiç sürmemişim gibi duruyor. Kirpiklerim normalde iyi olmasına rağmen, bu maskara kir

Watsons Konya Novada şubesinden 1 Mart tarihinde Maybelline Colossal maskara satın aldım. Özellikle görevliye, yoğun ve ...dolgun gösteren, akma ve bulaşma yapmayan bir ürün istediğimi belirttim. Mağazada tester olmadığı için, tamamen çalışanın yönlendirmesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ürünü 2

28.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi Aydın Forum Watsons mağazasından mağazadan teslim aldım.... Siparişime dahil olan L’Loreal Paris Telescopic maskara ürünüm faturada görünmesine rağmen poşetin içinde yoktu. Faturamda herhangi bir eksiklik veya iptal görünmüyor, ürün fatur

Watsons firmasıyla sorun yaşadım. 24 Şubat tarihinde iki adet Show by Pastel maskara satın aldım. Maskarayı satın alırke...n Adana Optimum mağazasından satın aldım. Personele bu fiyat bu ürünün fiyatı mı diye sorduğumda “maskara yazıyorsa onun fiyatıdır.” şeklinde küstah bir yaklaşım sergiledi. Elimdek



15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM Watsons şubesinden, uygulama üzerinden mağazadan hızlı teslim seçeneğiyle ...Deborah Love My Lashes Volume maskarasını indirimli kampanyadan 74 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, alerjik bir yapım olduğu için her zaman yaptığım gibi ürünün üzerindeki
07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı... almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince

22 Ocak’ta Watsons Online Atlantis mağazasından Maybelline New York Over The Top maskara siparişi verdim. Ödemeyi 179 TL... olarak kendi banka kartımla yaptım. Ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
4 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 1 adet Panorama maskara ve 1 adet pure beauty CC cream satın aldım. Ancak... siparişim elime ulaştığında Panorama maskaranın diğer maskaralara kıyasla ambalajlı ve kapalı bir ürün olmadığını, tester ürünler gibi yalnızca kapağına yapıştırılmış basit bir ba

Watsons’un yüzde 70 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada sepeti...mdeki ürünler indirime düşmüyor. Özellikle Panorama maskara örneğinde, ürün normalde 450 TL civarındayken benden yaklaşık 1500 TL talep ediliyor ve sepette kampanya doğru çalışmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100