Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı 1 Saatlik Mağaza Teslimatı 3 Gün Gecikmeli Geldi

15 Ocak 13:41366
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim iletişim diliniz için

Watsons internet sitesi üzerinden bugün Optimum AVM mağazasından teslim almak üzere bir sipariş verdim. Zamanım kısıtlı olduğu için özellikle kargo seçeneğini tercih etmedim ve “1 saate mağazadan teslim” ibaresi olduğu için bu seçeneği seçtim.

Ancak siparişten kısa bir süre sonra ürünün mağazaya 3 gün içinde ulaşacağı yönünde mesaj aldım. Eğer ürün 3 gün sonra mağazaya gelecekse neden “1 saate mağazadan teslim” şeklinde bir seçenek sunuluyor anlamış değilim. Mağazadan teslimat seçmemin tek nedeni ürünü hemen, aynı gün alabilmekti; bu durum benim için kolaylık değil, tam tersine ciddi bir zorluk oldu.

Yarın şehir değiştireceğim için ürünü acil olarak temin etmem gerekiyor. 0313029553 numaralı siparişimin, seçenekte belirtildiği gibi en geç 1 saat içerisinde mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 13:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Gülşah A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

15 Ocak 13:45

Değerli Müşterimiz Gülşah A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gülşah
13 Mart 15:26

Teşekkür ederim iletişim diliniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Gel Al Siparişinde 1 Saat Vaadi İhlal Edildi Ve 3 Gün Gecikme Yaşandı

27 Aralık 2025 10:47714

Watsons online uygulaması üzerinden 25 Aralık Perşembe günü öğle saatlerinde 0310661638 ve 0310662251 numaralı iki adet ...

Siparişimin Mağaza Değişikliği Talebine Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

8 Eylül 2025 11:48511

6 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Kuşadası AVM mağazasından teslim almak üzere sipariş ve...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

7 Kasım 2025 17:41267

"İletişime geçtiler hoş bir şekilde açıklama yaptılar teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri