Watsons Ambalaj Rengiyle Alakasız Allık Satışı: Mağduriyet Ve İade Talebi


Max Factor Creme Puff serisinden “Translucent” adlı, rengi de 05 Translucent olarak geçen pudrayı bugün Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün hem isminde “Translucent” ibaresi bulunması hem de tonunun en düşük numaralı olması nedeniyle şeffaf/renksiz ve açık tonlu ciltler için uygun bir pudra beklerken, ürünü açtığımda renginin turuncuya dönük, koyu bir ton olduğunu gördüm. Tuvalette aynaya bakmadan alnımın yarısını pudralamışken bir kadın gelip uyardı.
Ürün adının, “05 Translucent” renk bilgisinin ve tonunun en düşük numaralı olmasına rağmen bu kadar koyu olmasının, açık tenli ve şeffaf pudra arayan kullanıcılar için yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ne rengi şeffaf ne de açık tonlu ciltlere uygun olması, beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yarattı.
Bu nedenle satın aldığım ürün için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşamaması için özellikle bu ürünün adının, renk kodu bilgisinin ve ambalaj üzerindeki açıklamaların daha net ve gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.


Watsons mağazasından Revolution marka yeşil göz farı aldım. Aldığım mağazadaki çalışan arkadaşım güzel bir ürün olduğunu söylemişti. Ben bu markayı ilk kez kullanacağımı ve öneriyorsanız alacağım diye ifade etmeme karşılık, gayet güzel olduğu söylendiği için güvenip aldım. Fakat bir yeşil göz farı d...
Watsons mağazasından satıcının ten rengime tam uyduğunu söylemesi üzerine bir kapatıcı aldım. Ürünün tester ı yoktu ve acelem olduğu için satıcıya güvenmek zorunda kaldım çünkü satıcı bunun bana aşırı uyumlu olduğuna dair fazlasıyla iddialıydı. Aynı zamanda cildimin çokça hassas olduğunu belirtmeme ...

Watsons'tan tester sunmadan, fondötenin olduğu raftaki resimdeki boya renklerine göre bir fondöten satın aldım. Ancak alttaki görselle hiç ilgisi yok. Zaten Sephora dahil bütün mağazalarda tester mevcut ki Watsons'ın kendi mağazasında da birçok üründe tester mevcut. O üründe bir fondötenle açmaya üş...

Yorumlar