Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
Watsons Yüz Yıkama Köpüğünde Şiddetli Yanma Ve İade Talebi

ID:34862559

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Yüz Yıkama Köpüğünde Şiddetli Yanma Ve İade Talebi

Büşra

Watsons

13 Ocak 19:15

118

11.01.2026 tarihinde Sivas İvapark Watsons mağazasından aldığım yüz yıkama köpüğü ve yanında verilen nemlendiriciyi kullandıktan hemen sonra ellerimde ciddi şekilde yanma oldu. Ürünü kullanmayı o an itibarıyla tamamen bıraktım, bugün de çektiğim fotoğraflarda bu durum net olarak görülüyor.

Yaşadığım sorunu aynı gün mağaza ile paylaştığımda bunun alerjik bir reaksiyon olabileceğini söyleyip konuyu kapattılar, herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne iade, ne değişim, ne de yardımcı olabilecek başka bir öneride bulunulmadı.

Ürünü kullandıktan hemen sonra bu sorunu yaşamam ve ellerimin yanması nedeniyle mağdur oldum. Watsons’tan, ilgili ürünün iadesinin alınmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Watsons

13 Ocak 19:27 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Büşra Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

13 Ocak 20:04

Değerli Müşterimiz Büşra Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi

Hayat

Watsons

27 Eylül 2025 16:42

269

26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer kapatıcıyı kredi kartı ile 400 TL’ye satın aldım. Ürünü yurtta denediğimde cildimde hemen yanma ve kaşıntı oluştu, ayrıca kötü bir kokusu vardı. Hassas bir cildim olmamasına rağmen b...

satin-aldigim-kapatici-cildimde-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-iade-talebimle-ilgilenilmedi-1.jpg

1 Destek

Gldn sonuçtan memnun

Çözüldü

Watsons Yanlış Ten Rengine Satılan Fondötenin Değişimi Reddedildi

Gldn

Watsons

10 Ekim 2025 14:05

537

07 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Watsons mağazasından Loreal Paris Skin fondöten satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı ile birlikte ten reng...

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Ürün İade Almıyor

Şeyda

Watsons

08 Ağustos 2024 12:02

1.116

Watsons'tan kendi markası olan Micellar makyaj temizleme suyundan aldım. Bir kere kullandım ve gözlerimi cildimi ciddi şekilde yaktı. Mağazaya gidip ürünü kullanamadığımı söylediğimde iade için bilgilendirme yapacaklarını söylediler ve olumsuz döndüler. Çağrı merkezine asla ulaşılamıyor canlı destek...

Aydan sonucu yetersiz buldu

Watsons'tan Alınan Nemlendirici Yüzümde Alerji Yaptı İade Kabul Edilmedi

Aydan

Watsons

17 Ocak 2025 21:26

644

Watsons daimi müşterisi olarak Mersin Forum mağazasından ısrar üzerine nemlendirici önerisinde bulundular. Yüzüm için ve ürünün satışını ısrar ederek yaptılar. Bana söyledikleri şey herhangi bir sorun ile karşılaştığımda ürünü iade alabileceklerini söylediler. Ürünü aldıktan 2 gün sonra yüzümde aşır...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Tester Olmadan Satılan Ürünü İade Almıyor.

Duygu

Watsons

18 Temmuz 2024 21:36

1.152

Watsons'tan bugün Revolution marka Skindewy renkli nemlendirici satın aldım. Eve dönüp denedikten hemen sonra cildimde yanma hissiyle beraber belli bölgelerde kızarıklık oluştu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, konuyu aktardım. Ürün alerji dahi yapsa ambalajı açılmış ürünleri iade alamadıklarını v...