Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Allık Paleti Eksik Geldi, Yeniden Gönderim Ve İade Talep Ediyorum

16 Ocak 22:24246

Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 9 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 2 adet duş jeli ile birlikte revolution cheek kit allık paleti take a breather ürününü de satın aldım. Siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştığında sadece duş jellerinin paket içinde olduğunu, allık paletinin gönderilmediğini gördüm.

Hemen Trendyol üzerinden “eksik ürün” bildirimi oluşturdum ancak tarafıma ürünün paketlendiği, gönderildiği ve eksik olmadığı söylenerek talebim kabul edilmedi. Oysa kargo paketini açtığımda allık paleti kesinlikle yoktu. Buna rağmen eksik ürünüm gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Eksik gönderilen revolution cheek kit allık paleti take a breather ürünümün en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini veya gönderim sağlanamıyorsa 349 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem Trendyol hem de Watsons mağazasından hiçbir şekilde memnun kalmadığımı ve bu durum düzeltilmediği sürece tekrar alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.

17 Ocak 11:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sude C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

17 Ocak 12:59

Değerli Müşterimiz Sude C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons.com'dan Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Eylül 2025 14:28288

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişlerim İçin İade Alamıyorum, Kargoda Karışıklık Var!

6 Kasım 2025 18:07315

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 10:39873

"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Watsons Siparişimi Kendi Kendine İptal Etti

2 Ekim 2023 23:0953

Watsons'tan 28 Eylül'de üç adet ürün sipariş etmiştim temizleme jeli içerikli ve indirimde diye almıştım. O gün sitede ç...

4
Çözüldü

Watsons Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

13 Eylül 2025 18:00387

"Verilen numarayı aradığımda asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum otomatik kayıt ile konuşup görüşmem sonlanıyor. WhatsApp veya online uygulama chati desen çok geç dönüş yapıyor hatta dönüş bile yapmıyor. Buraya ben yazınca anında aradılar. Size ulaşmak için ille de bu sayfaya mı yazmamız lazım? Uzun uğraşlar sonucunda para iademi yaptılar. Normalde yapmıyorlardı ürünleri gönderin dediler ben de böyle akmış ürünleri yollayamam dediğimde para iadesinde anlaştık. Süreç çok uzadı ve beni zorladı uğraştırdı."

Watsons Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Watsons Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Watsons Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Watsons Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+2

Video Şikayetler

Watsons Kargo Kalemi Ücreti Nedir?

Watsons KargoKalemi Ücreti Nedir?

Profil fotoğrafı
Döne
Watsons Poşetli Patlak Kargo

Watsons PoşetliPatlak Kargo

Profil fotoğrafı
Fatih
Parçalanmış Watsons Kargosu!

ParçalanmışWatsons Kargosu!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Watsons YanlışÜrün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri