Watsons Allık Paleti Eksik Geldi, Yeniden Gönderim Ve İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 9 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 2 adet duş jeli ile birlikte revolution cheek kit allık paleti take a breather ürününü de satın aldım. Siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştığında sadece duş jellerinin paket içinde olduğunu, allık paletinin gönderilmediğini gördüm.
Hemen Trendyol üzerinden “eksik ürün” bildirimi oluşturdum ancak tarafıma ürünün paketlendiği, gönderildiği ve eksik olmadığı söylenerek talebim kabul edilmedi. Oysa kargo paketini açtığımda allık paleti kesinlikle yoktu. Buna rağmen eksik ürünüm gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gönderilen revolution cheek kit allık paleti take a breather ürünümün en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini veya gönderim sağlanamıyorsa 349 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem Trendyol hem de Watsons mağazasından hiçbir şekilde memnun kalmadığımı ve bu durum düzeltilmediği sürece tekrar alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sude C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sude C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















