Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Watsons Sipariş İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

ID:34857074

Watsons Sipariş İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Övgü

Watsons

13 Ocak 12:20

123

Watsons mobil uygulaması üzerinden 3–5 Aralık civarında yaklaşık 1200 TL tutarında bir ödeme yaparak İzmir Park Watsons mağazasından teslim alacağım bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0309624830’dur. Mağazaya belirtilen süre içinde gidip ürünü teslim almadım ve bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Defalarca mobil uygulama üzerinden durumu yazarak bildirdim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor, ortada muhatap bulamıyorum ve ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Watsons’tan, 0309624830 numaralı siparişe ait yaklaşık 1200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

watsons-siparis-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Watsons

13 Ocak 13:09 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Övgü K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

13 Ocak 15:10

Değerli Müşterimiz Övgü K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pelinn sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Pelinn

Watsons

29 Kasım 2025 16:20

325

Watsons mobil uygulaması üzerinden 17.11 tarihinde “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0308636345 ve teslimat noktası olarak Ankara Antares Watsons mağazasını seçmiştim. 24.11 tarihinde siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin iade birimine gönderildiği söyl...

watsons-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Watsons Para İadesi Ve Muhatap Birileri

Merve

Watsons

21 Kasım 2023 13:49

308

Watsons'tan online olarak ürünler satın alıp mağazaya teslim edilmesini istedim. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istediğimde iade işleminin yapıldığı belirtildi. 20 Ekim'de iade işleminden tam bir ay geçti ve bana 700 TL'lik herhangi bir iade yapılmadı. İzmir Park AVM'deki mağazaya gittiğimde 'biz...

Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Tarafından Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

Armağan

Watsons

20 Aralık 2025 14:11

210

Watsons’ın online mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde 0310332316 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi 1.077 TL olarak kredi kartımla yapmıştım ve iptal işlemine rağmen tutarın hemen hesabıma geri yansımadığını g...

Watsons Online Siparişim Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

Karahan

Watsons

04 Kasım 2025 15:41

358

01.11.2025 tarihinde Watsons'un online platformu üzerinden İzmir Park mağazasından 1 saat içinde teslim seçeneğiyle 3916,20 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 0306719535 ve 0306719533) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca, bilgim dı...

Yagmur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Alındı Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yagmur

Watsons

15 Aralık 2025 15:49

Watsons mobil uygulaması üzerinden Giresun Meydan 560 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle 0309831427 numaralı sipariş oluşturdu...