Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz İade Ve Kesilen Kargo Ücreti

profile
Nehir
13 Ocak 14:39
196

26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 27 Aralık Cumartesi günü mağazaya teslim edilmiş. 30 Aralık Salı günü ürünü teslim almaya gittiğimde, siparişim için iade işlemi başlatıldığını öğrendim. 7 gün teslim alma süresi olduğu belirtilmesine rağmen siparişimin 3 gün içinde iade sürecine alınmasını anlamıyorum.

İade işlemi benim tarafımdan gerçekleşmediği halde kargo ücretinin benden kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sözde Elite müşteri statüsünde olmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefona bakan kimse yok.

Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve kesilen kargo ücreti de dahil olmak üzere geri kalan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 0310737298’dir.

13 Ocak 14:59 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nehir B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Ocak 15:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
08 Ağustos 2023 14:39
754
1
Nurtaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurtaç
29 Kasım 2023 17:56
188
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
15 Kasım 2023 11:08
254
"Teşekkürler"
Watsons Online Alışveriş Sipariş İadesi
Watsons Online Alışveriş Sipariş İadesi

Onaylanan İade Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Burcu
12 Aralık 2025 10:07
219
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceyda
12 Aralık 2023 10:50
757
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri