Watsons mağazaları

Düzenli olarak alışveriş yaptığım Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasından 20.12.2025 tarihinde saat 13.16'da bir alışveriş gerçekleştirdim ve Oral-B IO uyumlu komple fırça başlığı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, mevcut elektronik diş fırçamla uyumlu olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında ü...

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında Android telefonumdan Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli alışveriş yapmak istedim. 800 TL ve üzeri 200 TL indirim kuponum vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca sepetimi onaylamak için uğraştım. Uygulama sürekli hata verip sepetimi onaylamadı. ...

20 Aralık’ta Trendyol Hızlı Market üzerinden Watsons mağazasından Deborah 01 renk fondöten satın aldım. Ürünü denediğimde cildime hiç uymadığını fark ettim ve normal şartlarda kozmetik ürünlerinde renk uyumsuzluğunda değişim/iade hakkı olduğunu bildiğim için bu hakkımı kullanmak istedim. Önce Watso...

Watsons uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1-2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Bu e-posta ve telefon numarasıyla giriş yapamazsınız' şeklinde uyarı alıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim doğru olmasına rağmen sistem beni sürekli tekrar gi...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü Konya Kule Site AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nyx marka Buttermelt bronzer satın aldım. Ürün için 539,90 TL ödeme yaptım. Ancak eve gelip paketi açtığımda ürünün tamamen kırık olduğunu fark ettim. Satın aldığım bu bozuk ürünün, ayıpsız ve sağlam olan aynı ürünüyl...

Yaklaşık 1 aydır Elazığ Park 23 mağazasından kişisel bakım ürünü almak için online sipariş vermek istiyorum. Ürün mağazada olmasına rağmen sistemde sürekli yok gösteriliyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Bu durumla ilgili mağazayı aradığımda ise telefona bakan personel son derece kaba bir ü...

21.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Watsons şubesine cilt bakım ürünü almak için gittim. Reyonda görevli olan ve sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kadın çalışana, cilt ürünü almak istediğimi, iki marka arasında kaldığımı ve aralarındaki farkı sorarak yardımcı olup olamayacağı...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü Van Watsons mağazasına cilt bakımı ürünleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Mağazada satış temsilcilerinden birine "İlgili olana bakar mısınız, bir şey soracaktım" diyerek ürünler hakkında soru sormak istediğimi belirttim. Ancak satış temsilcisi yüzüme bakmasına rağm...

Watsons’ın online mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde 0310332316 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi 1.077 TL olarak kredi kartımla yapmıştım ve iptal işlemine rağmen tutarın hemen hesabıma geri yansımadığını g...

Bugün saat 12.05 sularında Sultanbeyli Plato AVM’deki Watsons mağazasında yüz makyaj temizleme fırçasına bakarken ürünün paketini açıp içini kontrol ettim ve tekrar yerine koydum. Daha sonra orada görevli olan personele bu ürünün daha küçüğünün olup olmadığını sordum. Bana daha küçük fırça olmadığı...

Watsons Online üzerinden 650,64 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat şeklini “mağazadan hızlı teslim” olarak seçtim ve teslim noktası olarak Watsons First Avenue mağazasını belirledim. Siparişime ait numara 0309399623’tür. Siparişi mağazadan teslim almaya hiç...

Watsons online mağazasından 14.12.2025 tarihinde WTS0310043199 numaralı siparişimle şampuan, saç serumu ve saç toniği satın aldım. Siparişim 15.12.2025’te Hepsijet kargo firmasına, Sancaktepe şubesine teslim edildi ve o günden itibaren sistemde sürekli “dağıtım aracında / dağıtıma çıktı” olarak görü...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik İstMarina AVM’deki Watsons mağazasından, kasa arkası indiriminde gördüğüm “Oral-B Vitality şarjlı diş fırçası & Cross Action 9’lu yedek başlık” ürününü, 3.084,90 TL yerine 1.299 TL olarak etiketlendiği için satın aldım. Ürünün adı açıkça hem şarjlı diş fırçasını ...

18 Aralık 2025 günü saat 4 civarında kız kardeşimle birlikte Tokat Novada AVM Watsons mağazasına BB krem ve birkaç ürün almak için gittik. BB kremimiz belliydi, yalnızca rengini sorduk, bir çalışan bu konuda yardımcı oldu. Daha sonra takma tırnak bakmak istediğimizi söyledik, bizi başka bir personel...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 3 gündür 8 adet ojeden oluşan siparişimi mağazadan teslim almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “adres bilgilerinizi düzeltin” uyarısı veriyor. Adres bilgilerimi defalarca kez düzenleyip güncellememe rağmen aynı uyarı ...

Koruma bandı yırtık ürün satışı ve ürünün iade alınmaması 08.12.2025 tarihinde Watsons fan almış olduğum ürünün eve geldiğinde koruma bandının yırttık olduğunu ve kalem ucunun kullanılmış olduğunu gördüm. Ertesi gün mağazaya gidip durumu bildirdim ancak ürünü yanıma almamıştım. Bugün 19.12.2025 tari...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 1 adet sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi 5 kez mükerrer olarak geçmiş. 31 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 1 siparişin geçerli olduğu, diğerlerinin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak kontrol ettiğimde 03062889...

Watsons’ın Kasım ayı indirimlerinden yararlanarak 06.11.2025 tarihinde oluşturduğum 0307552646 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında birden fazla ürün satın aldım ve toplam 692,81 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat noktası İstanbul Kartal Anatolium AVM ...

18.12.2025 tarihinde saat 15:54’te Kastamonu Barutçuoğlu AVM Watsons şubesinden Rimmel London Glame eyeliner satın aldım. Ürün açtığımda kupkuru çıktı, kesinlikle kullanılamayacak durumdaydı. Ayrıca ürünün raf/etiket fiyatında 160 TL yazmasına rağmen kartımdan 210 TL çekildiğini daha sonra fark etti...

11 Aralık’ta Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0309575139 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim ilk günden bu yana sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne Watsons müşteri hizmetleri ne ...

Watsons mobil uygulaması üzerinden Uşak merkez mağazasını seçerek “tıkla gel al” ile alışveriş yapmak istedim. Mağazada stokta olan “Deborah Easy Color Allık & Lip Hyaluronik Asit” ürününü seçtiğimde uygulama, ürün mağazada olmasına rağmen “tıkla gel al’a uygun değildir” şeklinde hata veriyor. Bu s...