to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Konya Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada sadece ben müşteri olmama rağmen görevli sarışın bayan çalışan, ürünler hakkında sorduğum sorulara son derece isteksiz, ters ve küçümseyici bir tavırla cevap verdi. Yoğunluk olmadığı halde yardımcı olmak yerine, adeta orada zorla duruyormuş gibi davranması beni müşterisi olarak oldukça rahatsız etti.
Şampuan, deodorant ve ped gibi ürünler alırken yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaptım. Fiyat ve kampanya ile ilgili “hangisinden geçerli” diye özellikle sormama rağmen, “orada ne yazıyorsa odur” şeklinde ukala bir cevap aldım. Zaten etiketleri görebiliyorum, emin olamadığım için soruyorum; bu tavır moral bozucu ve saygısızcaydı.
Müşteri olarak alışveriş yapmaya gidiyoruz ve böyle bir üslupla karşılaşmak istemiyoruz. Watsons’tan, özellikle Konya Novada AVM mağazasındaki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Konya Zafer meydanı'ndaki Watsons mağazasında parfüm almak için bulundum. Zemin katta çalışan, orta yaşlarda kapalı bir kadın personel, ürün sorduğumda bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “kız sen soğan mı yedin, kötü koku geliyor senden” diyerek h...
Bugün Emaar AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kafam için nemlendirici ve hangi şampuanın daha iyi geleceği konusunda öneri almak amacıyla çalışanlara soru sordum, ancak kimse benimle ilgilenmedi. Sorduğum kişiler "Bilmiyorum" deyip geçiştirdi. Buna rağmen, başka müşter...
25 Mart günü saat 19.40 civarında Karabük Kares Avm’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili sarı saçlı kadın çalışan personele soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan, son derece isteksiz ve bıkkın bir tavırla tek kelimelik cevaplar vermeye çal...
24 Şubat saat 16:00 civarında Noracity AVM Watsons mağazasına gittim. Mağazada çalışan personellerin ürünler hakkında neredeyse hiçbir bilgisinin olmadığını gördüm, sorduğum ürünlerle ilgili net ve yardımcı olabilecek bir cevap alamadım. Özellikle kapalı olan personelin yaklaşımı da yeterince ilgili...
16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde Isparta Meydan AVM Watsons mağazasında yaşadığım hem personel davranışı hem de iade/değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada birkaç gün önce dolaşırken orta yaşlı, siyah saçlı bir kadın satış danışmanı ürün önermek istedi, kibarca teşek...
Yorumlar