Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslim Ücretine 45 TL Ek Ücret Sorunu

Ayşe
Ayşe
Watsons
5 Mayıs 19:06122

Watsons Karabük Merkez mağazasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün alışveriş yapmak için uygulama üzerinden sipariş oluşturmak istedim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeye çalıştım. Ancak mağazadan teslim için 45 TL gibi bir ücret istendiğini, şubeyi seçtiğim anda gördüm.

Mağazadan teslim seçeneğinin ayrıca ücretlendirilmesini hem gereksiz hem de müşteriyi mağazadan uzaklaştıran bir uygulama olarak görüyorum ve bu duruma gerçekten kızgınım. Zaten mağazaya gidip ürünü kendim teslim alacakken ekstra bir ücret talep edilmesini mantıklı bulmuyorum.

Mağazadan teslim için alınan bu 45 TL ücretin kaldırılmasını ve bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 19:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe Özlem A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Mayıs 19:14

Değerli Müşterimiz Ayşe Özlem A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
5 Mayıs 19:40

Arayan kişi hiçbir yardımda bulunmadı. Siz insanlara yalan söyleyen bir firmasınız. Mağazanızda stok bulunup bulunmaması beni ilgilendirmiyor. Eğer bu ürünü satıyorsanız mağazanızda bulunmak zorunda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Mobil Uygulamasına Otomatik Poşet Ücreti Eklendi

Burçin
Burçin
Watsons
4 Nisan 09:53131

Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” seçeneğiyle yaptığım alışverişlerde, dün itibarıyla sepet t...

Watsons Karabük Şubesinde Süregelen Müşteri Memnuniyetsizliği

Ze Abrams
Ze Abrams
Watsons
25 Mart 2025 22:29162

Bir yıldan daha kısa bir süre önce buraya Watsons ile ilgili bir şikayet yazmıştım. Aynı mağaza yine müşterilere kaba ta...

Mağazadan Teslimatta Haksız Kargo Ücreti Alınması Ve İade Talebi

Ela
21 Kasım 2025 02:35326

19.11.2025 tarihinde Watsons online mağazadan alışveriş yaptım. Sitede “mağazadan teslim” seçeneği ücretsiz olarak görün...

4
Çözüldü

Var Olmayan Mağaza Adresine Teslimat Ve İade Sorunu

Zülal
Zülal
Watsons
9 Eylül 2025 18:03204

"Teşekkürler"

1

2.354,30 TL'lik İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Mağduriyetim Uzadı

Selvi
Selvi
Watsons
13 Şubat 20:30231

Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde 2.354,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimi verdikt...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri