Watsons Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Zorla Ürün Satışı
4 Mayıs günü saat 16:00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Üniport AVM’deki Watsons mağazasına kaş ürünü satın almak için gittim. Mağazada, geçerli olan indirimin 250 TL ve üzeri alışverişte uygulanacağı söylendi; ben de bunu kabul ederek Korean Beauty kolajen maskesi almak istedim.
Ancak çalışan, bu indirimin sadece kasa arkasındaki ürünlerden alırsam geçerli olacağını söyleyerek beni bu ürünlere yönlendirdi. Kendi seçtiğim ürünü almama izin verilmeden, konuşmama bile fırsat tanınmadan hızlıca kasaya yönlendirildim ve bilmediğim başka bir markanın maskesini almak zorunda bırakıldım. Sonuç olarak hem almak istediğim Korean Beauty kolajen maskesini indirimliyken alamadım hem de işime yaramayacak bir ürünü istemeden satın almak zorunda kaldım.
Bu yaşananları hem yanlış yönlendirme hem de müşteri üzerinde baskı kurulması olarak görüyorum. Üniport AVM Watsons mağazasında görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yaren K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yaren K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Herhangi bir dönüş olmadı. Belirttiğiniz telefon numarasında müşteri hizmetleri seçeneği yok. Sadece telesekreteri dinliyoruz. Canlı desteğe bağlanma tuşu yok.







