to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımda, herhangi bir iptal ya da iade işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL değerinde eksi puan görünüyor. Bugün...
13.12.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptığımda, mağazada “Mağazadan alışveriş yap, online’da 200 TL indirim kazan” şeklinde broşür ve reklam afişleri gördüm. Afişte indirim kodunun fişin sonunda yazacağı belirtiliyordu. Alışverişimi yaptıktan sonra online s...
14 Aralık günü saat 17.00 civarında Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Reyonda yer alan bir yüz temizleyiciyi aldım; etikette yalnızca ürünün fiyatı yazıyordu, ekstra bir koşul veya “şu kadar alışverişe indirim” gibi bir ibare bulunmuyordu....
Watsons.com.tr’nin mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde iki adet miceller makyaj temizleme suyu satın aldım. Sipariş numaram 0309139137’dir. Ürünleri henüz teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim alınmış gibi görünüyor. Durumu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradığımda herhang...
14 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Armada AVM Watsons şubesinde, elimde çok ağır eşyalarım ve montumla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Çok fazla ürün alacağımı ve elimdeki yükleri taşıyamadığımı belirterek bir çalışana montumu kasanın yanında bırakıp bırakamayacağımı sordum. Kendisi de "Tab...
Konya Real AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık son 2 aydır yaptığım alışverişlerde mağaza kartı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Mağazadan bir kere mağaza kartı aldım, numaramı verdim ve sistemde kayıtlı olmam gerektiğini düşünüyorum. Ancak her gidişimde kasada tekrar numaramı vermeme rağmen ka...
14.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Neomarin şubesindeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaptığım bu alışveriş sonrası, Watsons yetkilisi tarafından özellikle online mağazada kullanılmak üzere, 400 TL ve üzeri alışverişte geçerli 200 TL’lik bir kupon kodu verildi. Daha sonra Wat...
Watsons online mağazadan bir sipariş verdim. Siparişimde indirimde olan ürünler vardı ve özellikle bu indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. 6 Kasım’da kargo elime ulaşması gerekirken, ürünlerin yolda patladığı söylenerek tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve bana ürünleri tekrar almam ger...
13 Aralık’ta Watsons Emaar AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, 400 TL üzeri alışverişlere verilen 200 TL indirim kuponu tarafıma iletildi. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem kupon kodunu geçersiz olarak gördü ve kullanmama izin vermedi. Mağazada durumu kasadaki personele ilet...
Watsons online üyeliğimi açarken kullandığım m***********@hotmail.com adresim uzun süre önce kapandı. Şu anda bu e‑posta adresine erişimim olmadığı iç...
13 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum Watsons mağazasından Avon marka bir parfüm satın aldım. Ürün kasada 949,90 TL’den 664,90 TL indirimli fiyatla satıldı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fişim de şu an elimde duruyor. Aynı gün Watsons’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün 569,90 TL olarak...
Watsons’tan bugün Fethiye’deki mağazadan Matsu Harmony Hair Parfüm ürünü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kapağını açtığım anda saç parfümünün sıkma kısmı ile şişe birbirinden ayrıldı ve ürün daha ilk kullanımda bozuk çıktı. Fişim de elimde mevcut. Mağaza bulunduğum ilçeye oldukça uzak olduğu ...
Watsons Club elit üyesiyim. Ankara Etimesgut 14. Cadde Watsons mağazasından yaptığım bir alışveriş sonunda, 400 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sağlayacağı belirtilen bir kupon verildi. Kuponun üzerinde son kullanım tarihi olarak sadece “Son gün 14 Aralık” ibaresi yer alıyor. 13.12.2025 t...
13.12.2025 yaklaşık 18.00 sularında Fethiye Erasta AVM’de bulunan Watsons şubesine bebeğimle birlikte alışverişe gittim. Mağazada dolaşırken bebeğim birkaç ürünü eline aldı, ben de anında alıp yerine koydum. Buna rağmen mağazada çalışan Nil isimli personel sürekli olarak arkamızda dolaşarak bizi bak...
"Hızlı bir dönüş sağlandı. Sorunumu çözmek için gerekli işlemler yapıldı. Teşekkür ederim"
Watsons online mağazasından Hadi Shoulder şampuan siparişi verdim. Herhangi bir sorun olmamasına rağmen siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bugün saat 19.00 civarında gelen SMS ile siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim ücretin 3 gün içinde iade edileceğini öğ...
Watsons online mağazasından bugün teslim aldığım tıkla gel al 0309945503 numaralı siparişimde yer alan 1 adet far paleti hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde ürünün hasarlı olduğunu biraz önce fark ettim. Şu ana kadar Watsons ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Hasarlı ...
13 Aralık Cumartesi günü saat 18.00–18.30 arasında Antalya 5M Migros Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasalar önünde ciddi bir sıra ve karışıklık oluyor. Bu süreçte özellikle R**** Bey ve E** Hanım’ın müşterilere karşı davranışlarını ve süreci yönetme biçimlerin...
"Teşekkürler"
Watsons online mağazadan 8 Aralık’ta vermiş olduğum ve 10 Aralık’ta elime ulaşan 0309585238 numaralı siparişimde L’Loreal Paris Telescopic Gold Black maskara ve yanında bir far paleti satın aldım. Kargo elime ulaştığında sadece far paletinin gönderildiğini, maskaranın pakette olmadığını gördüm. Kar...
Watsons mağazalarına uzun süredir üyeyim ve fiziksel kartım aktif olarak kullanılıyor, ancak Watsons mobil uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Dün itibarıyla en az 15 kez deneme yaptım. Mobil uygulamada telefon numarama gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem tamamlandı ve üyeliğiniz oluşturuldu...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sipariş iptali yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur oldum. Daha önce verdiğim bir sipariş, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi; bunu anlayışla karşıladım. Ancak 12 Aralık’ta uygulama üzerinden toplam 7 üründen oluşan, 2.213 TL tut...
Batıkent Watsons mağazasından dün almış olduğum Siveno roll-on ürünü, ilk kullanımda bozuk çıktı. Roll-on’un üst sürülen kısmı dönmediği için ürün hiç şekilde kullanılmıyor. Ürün bozuk olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim talebim “değiştiremeyiz” denilerek redded...
8 Aralık’ta Manisa Magnesia AVM Watsons mağazasından Chloe Nomade isimli parfümü 4.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını, kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
