Karaman Çarşı Şubesindeki Kaba Üslup Ve Saygısız Tavır
Bugün yağmurlu havada Karaman Çarşı Şubesi Watsons mağazasına girerken elimde ıslak bir şemsiye vardı. Mağazaya adım attığım anda reyon ve kasaya bakan esmer görevli, sert, kaba ve kızgın bir üslupla bana “buradan çıkın, su lekesi yapıyor” diyerek tepki gösterdi ve şemsiyeyi dışarı bırakmamı söyledi.
Yağmurda ıslanan bir şemsiyenin damlamasının son derece doğal olmasına rağmen, çalışanın beni bu şekilde azarlaması ve mağazadan çıkmamı ima etmesi beni hem çok üzdü hem de müşteri olarak saygı görmediğimi hissettirdi. Üslubun çok kaba ve kırıcı olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Müşteri olarak amacım yalnızca alışveriş yapmaktı; ancak bu davranış nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissettim. Karaman Çarşı Şubesi’ndeki bu çalışanın üslubuyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Özge T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Özge T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsonsın çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkürler















