Watsons Mağazadan Teslim Vaadi 1 Saat Olmasına Rağmen 3 Gün Gecikti

Şeyma

06 Mayıs 19:59

Watsons online sitesi üzerinden dün verdiğim 0379032856 numaralı siparişimde “mağazadan teslim al” seçeneğini özellikle acil olduğu için tercih ettim. Uygulamada ürünün 1 saat içinde mağazada hazır olacağı vaadi verildiği için bu seçeneği seçtim, aksi halde eve teslim tercih ederdim.

Ancak siparişi tamamladıktan sonra tarafıma yaklaşık 3 iş günü gibi bir süre verildiğini gördüm. Daha önce de aynı şekilde mağazadan teslim al seçeneğini kullanmış ve ürünümü gerçekten 1 saat içinde mağazadan alabilmiştim. Bu sefer aynı vaat sunulmasına rağmen tamamen farklı bir süreyle karşılaştım.

Ürünün bana acil olarak lazım olmasına rağmen bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Watsons’tan, siparişimde belirtilen 1 saat içinde mağazadan teslim vaadinin yerine getirilmesini ve ürünümün acil şekilde mağazaya teslim edilerek teslim edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Watsons

07 Mayıs 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Şeyma Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

07 Mayıs 09:27

Değerli Müşterimiz Şeyma Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Gel Al Siparişinde 1 Saat Vaadi İhlal Edildi Ve 3 Gün Gecikme Yaşandı

Deniz

Watsons

27 Aralık 2025 10:47

696

Watsons online uygulaması üzerinden 25 Aralık Perşembe günü öğle saatlerinde 0310661638 ve 0310662251 numaralı iki adet “gel al” siparişi verdim. Uygulamada “1 saatte gel al” ifadesine güvenerek, şu an bulunduğum ilçedeki Liman AVM Watsons mağazasını teslimat noktası olarak seçtim ve 4-5 gün burda o...

watsons-gel-al-siparisinde-1-saat-vaadi-ihlal-edildi-ve-3-gun-gecikme-yasandi-1.jpg

Mağazada Hazır Ürünler İçin Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ceren

Watsons

15 Temmuz 2025 10:55

163

07.07.2025 tarihinde Watsons online mağazasından, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0266833059 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sipariş ettiğim ürünler, tedarik edilmesi zor ya da stokta olmayan ürünler değildir; aksine mağazalarda hâlihazırda bulunan, temi...

Ankamall Mağazasında Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle Teslim Alınamadı

Merthan

Watsons

27 Ocak 16:44

305

27.01.2026 tarihinde saat 15:20'de Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0317893402. Siparişi Ankara Ankamall şubesinden teslim almak üzere seçmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın mağazaya gittiğimde ürünümün sisteme düşme...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Bilgilendirme Ne Teslimat Var!

Seda

Watsons

09 Kasım 2025 20:10

241

3 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından 0307229351 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve teslimat süresiyle ilgili herhangi bir gecikme bilgisi yoktu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen si...

1 Destek

Senem sonuçtan çok memnun

Çözüldü