Watsons Mağazadan Teslim Vaadi 1 Saat Olmasına Rağmen 3 Gün Gecikti
Watsons online sitesi üzerinden dün verdiğim 0379032856 numaralı siparişimde “mağazadan teslim al” seçeneğini özellikle acil olduğu için tercih ettim. Uygulamada ürünün 1 saat içinde mağazada hazır olacağı vaadi verildiği için bu seçeneği seçtim, aksi halde eve teslim tercih ederdim.
Ancak siparişi tamamladıktan sonra tarafıma yaklaşık 3 iş günü gibi bir süre verildiğini gördüm. Daha önce de aynı şekilde mağazadan teslim al seçeneğini kullanmış ve ürünümü gerçekten 1 saat içinde mağazadan alabilmiştim. Bu sefer aynı vaat sunulmasına rağmen tamamen farklı bir süreyle karşılaştım.
Ürünün bana acil olarak lazım olmasına rağmen bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Watsons’tan, siparişimde belirtilen 1 saat içinde mağazadan teslim vaadinin yerine getirilmesini ve ürünümün acil şekilde mağazaya teslim edilerek teslim edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şeyma Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















