to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Çalınan Pandora Çantası Ve Çözüm Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.20–13.30 arasında İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de başka bir mağazadan almış olduğum Pandora ürününü değiştirip Watsons mağazasına gittim. Watsons mağazasında alışveriş yaptığım sırada elimde Pandora poşetim vardı. Mağazadan çıktığımda poşetimin yerinde olmadığını fark ettim, kapkaç şeklinde çalınmıştı. Poşetin içinde 1 adet Pandora charm vardı ve bedeli 2.700 TL idi.
Durumu hemen AVM güvenliğine ve mağaza çalışanlarına bildirdim. Girerken poşetimin elimde olduğunu, çıkarken ise olmadığını kendileri de teyit etti. Mağazanın kamerasına bakılması gerektiğini söylediler ancak Watsons mağaza çalışanı önce kameralara bakamayacaklarını, depodan erişimleri olmadığını söyledi. Israr etmem üzerine bu kez “baktık, bir şey yok” denildi ve “yapacak bir şey yok” şeklinde geçiştirildim. Ne bir tutanak tutuldu ne de sürecin ciddiyetle ele alındığını hissettim.
Bu olay hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Hilltown AVM Watsons mağazasında yaşadığım bu hırsızlık olayıyla ilgili olarak kamera kayıtlarının detaylı bir şekilde incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yaren T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yaren T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
