Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elite Üyeliği Doğum Günü Öncesinde İptal Edildi Ve Hediyeden Yararlanamadım

26 Mayıs 20:26128

20 Mayıs 2025 sonrasında Watsons’tan hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan toplam 5.131 TL’lik alışveriş yaptım. Bu harcamalarım sonucu Elite üyeliğimin devam etmesini beklerken, doğum günüme sadece bir gün kala Elite üyeliğimin iptal edildiğini gördüm.

Elite üyeliğim iptal edildiği için doğum günü hediyemi veya puanımı kullanamadım. Uzun süredir Watsons’tan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Elite üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve doğum günü kampanyamın/hediyemin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0530*****91’dir.

26 Mayıs 21:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Zehra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Mayıs 21:43

Değerli Müşterimiz Zehra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Elite Üyelikte Doğum Günü Puanı Hesaba Yüklenmemesi Sürekli Sorun

19 Nisan 00:56251

Watsons’ta Elite üyesiyim ve doğum günüm 10 Nisan olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın doğum günü hediye puanı...

Mesaj Bildirimlerinin Gelmemesi Ve Sipariş Tesliminde Sorunlar

20 Mart 11:29264

Watsons mesaj izinlerim açık olmasına rağmen uzun bir süredir ne kampanya mesajları ne de Elite üye doğum günü mesajları...

Elite Üyelik Avantajlarından Yararlanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

13 Kasım 2025 17:34391

Watsons Elite üyeliğimin 11.11.2025 tarihinde sona erdiğini, bugün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yazıştığımda...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri