to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs Salı günü saat 19:00 civarında Kadıköy Söğütlüçeşme Watsons şubesinden yanlışlıkla bir rimel satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, faturamla birlikte kısa süre içinde mağazaya geri gittim ve durumu anlatarak doğru ürünle değiştirmek istediğimi belirttim.
Kasadaki görevli, yanlış ürün almamın benim hatam olduğunu söyleyerek değişim yapmayı reddetti. Ürünün hiç kullanılmamış ve faturasıyla birlikte olmasına rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 250 TL ödediğim bu ürünü sadece doğru ürünle değiştirmek istiyorum.
Watsons yetkililerinden, mağaza personelinin bu konudaki tutumunun incelenmesini ve kullanılmamış, faturası olan ürünümün doğru ürünle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
12 Ocak 2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Watsons mağazasından Revolution marka bir fondöten satın aldım. Mağazada H***** isimli görevli, cilt tonuma uygun renk ve kapatıcılıkta ürün aradığımı söylediğimde bu ürünü önerdi ve içerik ile kapatıcılık açısından aradığım fondötenle aynı özelliklere sahip ...
Watsons Kadıköy şubesinden ruj almak için gittiğimde, birden fazla ruj rengini elime aldım ve yardım için personele seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Sonrasında rujların renklerini görmek istedim fakat tester olmayınca açıp rengine bakmak istedim. Çalışan T*** Bey, ürünü açarak rengini gösteremey...
Merhaba sayın ilgili, 24.10.2023 tarihinde Kadıköy Bahariye şubesinde yapmış olduğum alışverişten bir ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için ürün iadesi amacıyla şubeye gittiğimde H***** D**** isimli çalışan, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacağını söylemiştir. Kendisine ürünü...
15 Eylül Buca Şirinyer Watsons şubesinden alışveriş gerçekleştirdim. Tester olan Flormar markalı kapatıcı ürünün aynısından istediğimi personele ilettim personel bana aynı ürünün bu olduğunu söyledi. Ve ben o ürünü aldım. Fakat 1 saat sonra ürünü açtığımda aynı ürün olmadığını anladım mağazaya geri ...
03.05.2026 tarihinde Podium’daki Watsons mağazasından, çalışan personelin önerisiyle Pout Liner dudak kalemi satın aldım. O gün kasada toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ya da daha fazla bir ödeme yaptım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak kaleminin ya hatalı üretim olduğunu ya da önceden kullanılmı...
Yorumlar