to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Çelişkisi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Silinme Talebi
Watsons mobil uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, sistem böyle bir telefon numarasının kayıtlı olmadığını söylüyor. Ancak aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap açmak istediğimde bu kez de bu numarayla giriş yapamayacağımı, çünkü zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor. Bu çelişkili durum nedeniyle yaklaşık 20 gündür hesabımı hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulabilmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat menülerde bu konuyla ilgili bir seçenek olmadığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Mağaza yetkilisine durumumu anlattığımda ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak bu yolla da hiçbir sonuca ulaşamıyorum ve hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Telefon numaramla ilişkili bu hesaba bir daha erişemediğim için, tarafınızdan hesabımın tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Telefon numaram üzerindeki bu karışıklığın giderilmesini ve numaramın hiçbir şekilde kullanılamayan bir hesaba bağlı kalmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Cemre S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cemre S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
