to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’un “Tıkla Gel Al” hizmeti üzerinden 18 Mayıs’ta sipariş oluşturdum ve ürünümün mağazaya geldiğine dair SMS aldım.... Bunun üzerine 21 Mayıs’ta Konya Kent Plaza Watsons mağazasına giderek ürünü teslim almak istedim. Mağazaya gittiğimde sistemde siparişimin görünmesine rağmen ürünün olmadığını,
Bugün eşimle birlikte Plato AVM’de bulunan Watsons mağazanızı 17.00–18.00 saatleri arasında ziyaret ederek alışveriş yap...tık. Personellerinizin ilgisi, güler yüzü ve yardımcı yaklaşımı gerçekten takdire şayandı; bu açıdan ekibinizi özellikle tebrik etmek isterim. Ancak mağaza içerisindeki aşırı sıca
"Bugün kontrol ettiğimde puanlarımın geri yüklenmiş olduğunu gördüm. Teşekkürler"
30 Mayıs’ta Cevahir Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki personel benim hiçbir onayımı almadan ve... bana bilgi vermeden kartımda birikmiş olan puanlarımı kullanmış. Eve döndüğümde hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 5900 puanımın iznim dışında harcandığını fark ettim. İşlem sır
İstanbul’daki Watsons mağazanızdan doğum günü kuponu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Doğum günü kuponumun ay ...bitmeden yükleneceği söylendi, hatta üç defa müşteri hizmetlerine bağlandım ve her seferinde kuponun ayın sonunda yükleneceği ifade edildi. Özellikle bayram ve hafta sonuna denk g
"Müşteri hizmetlerinden ilgi ve alaka gördüm teşekkür ederim"
İzmir Çiğli Meydan yolundaki Efesus Outlet AVM içinde bulunan Watsons mağaz...asına iki gün önce saat 16.00 sıralarında saç boyası hakkında bilgi almak i
Watsons İstanbul İdealtepe ile Küçükyalı arasındaki mağazadan 15 Mayıs 2026 tarihinde, mağaza çalışanının yoğun ısrarı ü...zerine Watsons göz makyaj Micellar temizleyicisini satın aldım. Aslında başka bir ürün alacaktım ancak çalışan özellikle bu ürünü almam konusunda çok baskı yaptı. Ürünü toplamda s
Bugün saat 16:40 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasında yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım ve öd...emek için kasaya geçtiğimde kasadaki çalışan son derece saygısız bir tavırla ürünlerimi almaktan vazgeçti. “Hastayım ve şu anda sizin işleminizi yapmıyorum” diyerek bizi kasada öyl
02.06.2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul avm Watsons şubesinden, çalışan personelin önerisiyle Revolution Duo Brow De...finer ürününü satın aldım. Ürünü özellikle personelin yönlendirmesiyle, üzerindeki renge güvenerek aldım ancak eve geldiğimde ürünü denediğimde ambalaj üzerindeki renkle hiçbir ala
Watsons online mağazadan 31 Mayıs tarihinde 0387838888 numaralı ve onay maili de gelen 3.112,84 TL tutarındaki siparişi ...oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan, sistem kaynaklı olduğu söylenerek siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişim iptal edilmesine
Watsons uygulaması üzerinden, “5 iş gününde mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek 0387043339 numaralı siparişimi... oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin en geç 5 iş günü içinde seçtiğim mağazaya teslim edileceği bilgisini esas alarak, tatil için bulunduğum İzmir’deki mağazayı teslimat noktas
Watsons Kuşadası şubesinden 01.06.2026 Pazartesi günü yüz temizleme suyu satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda aşırı d...erecede yanma oldu ve yüzüm kızardı, bu nedenle ürünü zaten düzgün şekilde kullanamadım. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. E
30 Mayıs 2026 tarihinde Adana Baraj Yolu Watsons şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazad...a 250 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 60 indirim kampanyası vardı. L’Loreal’in bir allığını almak istedim, ürünün gerçek fiyatı 1000 TL iken kampanya ile 400 TL’ye düşüyordu. Kas
02.06.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Avcılar Marmara Caddesi’nin üst tarafındaki Watsons şubesinin 1. Katında, Wats...ons’ın kendi ürünü olan kömürlü extra soft diş fırçalarına bakarken mağazada görevli zayıf, sarışın bir kadın çalışan tarafından son derece sert ve saygısız bir üslupla ürünleri in
Watsons online mağazadan 23 Mayıs tarihinde toplam 425 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Araya bayram girdiğ...i için bekledim ve 1 Haziran’da hem kargo firması hem de Watsons tarafından kargomun mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak Adana Turgut Özal şubesine gittiğimde, ürünümün dah
2 Haziran 2026 tarihinde saat 17.35 civarında Akbatı Watsons mağazasından Revolution markalı turuncu bir dudak nemlendir...icisi satın aldım. Kasada ödememi yapıp fişimi aldıktan hemen sonra, ürünü açmaya çalıştığım sırada mağaza çalışanlarından sarışın, zayıf bir bayan hiçbir şekilde “pardon” dahi dem
2 Haziran saat 16.27 civarında Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyon...da indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak bu ürünü alabilmem için kasa önünde bulunan indirimli ürünlerden de almam gerektiği söylendi. Kasa önündeki bu ürünlerin
24 Mayıs günü Piazza Maltepe Watsons şubesinden Morfose Moist Boost ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü saçlarıma uygula...dıktan sonra saçlarım normalde yumuşak ve parlakken, bu ürünü kullandıktan sonra aşırı matlaştı ve sertleşti. Üründen hiç memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Aldığım 2 ürün
31 Mayıs 2026 günü Bolu Highway Outlet AVM içindeki Watsons mağazasından elektronik diş fırçam için yedek başlık satın a...ldım. Satış temsilcisi personel, “ben de evde kullanıyorum” diyerek ürünü özellikle önerdi ve bu beyana güvenerek yaklaşık 800 TL ödeyip ürünü aldım. Eve gitmeden, alışverişten yak
1.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Watsons Vega Subayevleri mağazasında Maybelline kaş sabitleyicisini reyonda %50... indirimli olarak gördüm ve almak için kasaya gittim. Kasadaki çalışan hanımefendi, bu ürünü tek başına alamayacağımı, mutlaka bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Etikette b
31.05.2026 tarihinde Watsons Doğubeyazıt şubesinden saç boyası satın aldım.... Eve gidince renk konusunda hata yaptığımı fark ettim ve hemen Watsons mobi
31 Mayıs tarihinde saat 17.15 civarında Antalya Kepez Özdilek mağazasına alışveriş için gittim. Mağazadaki güzellik uzma...nınızın önerdiği lky marka göz altı kapatıcısını tester üzerinden denedim. Tester olarak denettiği ürün nemli yapıda, kapatıcılığı iyi ve ucu metal olmayan bir üründü. Bu deneme so
01.06.2026 tarihinde saat 19.15-19.30 arasında Bursa Görükle Cadde Watsons mağazanızı ziyaret ettim. Mağazaya girdiğim a...nda çalışanların içeride bulunan kediyi dışarı çıkarmaya çalıştıklarını gördüm. İlk anda önemsemedim ancak kedi dışarı çıkarıldıktan sonra kapı her açıldığında doğal olarak tekrar
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden indirim döneminde 0384684122 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo i...le gönderildi ve 21.05.2026 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesinde, teslimat noktası olarak da Konya Kule Site Watsons mağazasında teslim edilecek şekilde görünüyordu. Buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
