to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Dijital Kart Mağazada Aktif, Online Hesaba Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunları
Watsons uygulamasına ve online hesabıma aylardır bir türlü giriş yapamıyorum. Mağazalarda dijital Watsons kart numaram ile indirim sağlıyorum ancak online tarafta hesabım bir türlü aktif olmuyor.
Üye olmaya çalıştığımda “Watsons kartınızı bulduk” uyarısı çıkıyor fakat kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Cinsiyet gibi zorunlu alanları seçmeme rağmen “sonra” butonu aktif hale gelmiyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle online sipariş de veremiyorum.
Giriş yapmayı denediğimde ise bu kez “şifre veya ıd yanlış” hatası alıyorum. “E-postaya gönder” seçeneğine bastığımda da mail adresime hiçbir şey gelmiyor, bu yüzden şifre yenileme işlemini de yapamıyorum.
Dijital kartım zaten aktif olarak mağazada kullanılıyor olmasına rağmen, online hesabımın bu şekilde kilitli kalması hem zaman kaybı yaşatıyor hem de online kampanyalardan yararlanmamı engelliyor. Kartımla ilişkili hesabımın acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve uygulama/online kanallar üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İkra Melek T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
