Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Kayıt Sürecinde Telefon Numarası Kabul Edilmiyor

ID:36067209

Berfin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayıt Sürecinde Telefon Numarası Kabul Edilmiyor

Berfin

Watsons

22 Mayıs 22:49

Berfin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Uzun süredir Watsons internet sitesinden işlem yapmaya çalışırken telefon numaram kabul edilmiyor. Üye olmak için kayıt ekranına geldiğimde numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem birinci adımda numarayı kabul etmiyor. Bu nedenle hem üyelik oluşturamıyorum hem de sipariş veremiyorum. Farklı zamanlarda birkaç kez denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Bu nedenle Watsons internet sitesindeki bu teknik sorunun giderilmesini, telefon numaramın sisteme tanımlanarak üyeliğimin ve siparişlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Gelişme

23 Mayıs 14:50

Watsons internet sitesine kayıt olurken kullandığım telefon numarasıyla artık giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarasıyla giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce şikayet oluşturmuştum, ardından Watsons tarafından bir kez telefonla arandım ve WhatsApp üzerinden de yazıştım. Ancak bana anlatılan adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi, yeni bir hesap da oluşturamadım. Şu anda ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de aynı numarayla yeni bir üyelik açabiliyorum.

Mevcut telefon numaramla sistemde yeni bir hesap açabilmek veya giriş sorunumun tamamen çözülerek tekrar hesabımı kullanabilir hale gelmek istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Watsons

23 Mayıs 14:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Berfin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

23 Mayıs 14:29

Değerli Müşterimiz Berfin G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Berfin

23 Mayıs 14:31

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Üyelik Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dilek

Watsons

22 Kasım 2025 21:30

195

Uzun süredir Watsons’a üye olmaya çalışıyorum fakat sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor, özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen telefon numaramı girdiğimde üyelik oluşturulamıyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşmaya ça...

watsons-uyelik-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Watsons Telefon Numaramı Kabul Etmiyor

Gülfer

Watsons

16 Haziran 2024 11:22

969

Watsons web sitesinden daha önce üyelik oluşturdum ancak uygulamasını indirip giriş yaptığımda hata verdi. Yeniden üyelik oluşturmaya çalıştığımda tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefon numaramı kabul etmiyor, hata veriyor. Birkaç kez denedim ve hâlâ hata veriyor. Bir an önce sorunun çözülmesi...

Guler sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Telefon Numarasıyla Üyelik Ve Giriş Sorunu

Guler

Watsons

03 Mart 00:16

214

"Sorunumu Watsons müşteri temsilcisi üzerinden 24 saat dahi geçmeden çözdü. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."

telefon-numarasiyla-uyelik-ve-giris-sorunu-1.jpg

Telefon Numarasıyla Kayıt Hatası Ve İndirim Kodu Talebi

Dilara

Watsons

14 Ocak 18:50

436

Watsons mobil uygulamasına kayıt olurken uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yüklediğimden beri farklı zamanlarda defalarca üye olmaya çalıştım, ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kayıt ekranında telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarasıyla kayıt olamazsını...

Watsons Kart Üyeliği Alamıyorum Numarayı Onaylamıyor Kabul Etmiyor

Nisa

Watsons

23 Haziran 2023 20:28

2.675

Watsons online'ye üye olamıyorum. Telefon numaramı kabul etmiyor. Bu telefon numarasıyla üyelik yapılamaz, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin şeklinde uyarı veriyor. Aynı şekilde e postayı da kabul etmiyor. Hiçbir şekilde internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Çok denedim ama olmuyor