Watsons İade

07.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.00 civarında Watsons Barbaros Bulvarı şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada bir ürünün rafında 119 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bu fiyat geçerli kabul edilmedi ve bu durumla ilgili ikna edici hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünün ü...

06.01.2026 tarihinde Watsons’tan vermiş olduğum wts0311413742 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından adresime yalnızca bir kez teslim edilmeye çalışıldı. O sırada seyahat halinde ve uçakta olduğum için teslim alamadım. Bunun ardından kargo firması, hiçbir ikinci teslim denemesi yapmad...

02.01.2026 tarihinde Ankara Podium AVM Watsons mağazasından eşim için Ice Queen Collagen c, Pure Beauty Brighten Up ve Pure Beauty Youth Restore ürünlerini satın aldım. Ürünlerden biri eşimin cildini yaktı, diğeri çok kötü koktu, bir diğeri ise adeta içi boşmuş gibi, sıktığımız halde içinden ürün ge...

Watsons'ta canlı destek, ürün iptali konusunda beni yanlış yönlendirdi. Mağazaya 29.12.2025'te teslim olan ürünün 7 gün içinde alınmamasıyla iadeye düşeceği belirtildi; ancak ürün iadesine dair bir bildiri yok. Canlı destek de bana yardımcı olmuyor. Vasat bir sistem; ürün nerede, o bile belli değil.

1 Ocak 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Calvin Klein Beauty parfümünü 1.399 TL bedelle sipariş verdim. Siparişimi oluşturmama rağmen ürün birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, 2 Ocak’ta ise aynı ürünün fiyatı internet sitesinde yükseltildi. Bugün, yani 5 Ocak tarihinde, sip...

Cumartesi sabahı Watsons online üzerinden 0311276293 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 2–3 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma “teknik nedenlerden dolayı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Yaşa...

3 Ocak’ta Konya Zafer Watsons mağazasından aldığım bir fondöteni, mağaza çalışanlarının tester olmamasına rağmen “yüzünüze kesin gider” diyerek yönlendirmesi sonucu satın aldım. Testeri olmayan bir ürünü satmadan önce, ürün hakkında yeterli bilgiye sahip olmaları gerektiğini düşünüyorum. Ürünü bu ne...

27 Aralık’ta Aydın ilindeki Optimum (Opsmall) AVM’de bulunan Watsons mağazasından iğneli uçlu bir cımbız ve bir manikür makası satın aldım. Toplam 299,80 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri alırken kasadaki görevliye bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak aldığımı, beğenmezse ...

Bugün Forum İstanbul Watsons mağazasından Chloe Nomade parfüm satın aldım. Ürünün fiyatı normalde bu markanın satıldığı Boyner, Beymen, Sephora gibi mağazalara göre belirgin şekilde daha düşüktü ancak yine de orijinal olduğunu düşünerek aldım. Mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra parfümü sıktığı...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 sularında Gaziantep Şehitkamil, Gazi Muhtar Paşa Bulvarı’ndaki Watsons şubesinde alışveriş yaparken son derece kaba ve aşağılayıcı bir muameleyle karşılaştım. Aradığım ürünün markasının o şubede olmadığını söylediler, bunun üzerine farklı ürünlere bakıp iki ürün alar...

12/12/2025 tarihinde Watsons Şaşkınbakkal mağazasından almış olduğum ürünü kullanamadığım için ertesi günü iade veya değişim yapılmasını istedim. Mağaza çalışanı gerekli işlemi yaptı. Birkaç gün sonra sonuçlanmadığı için tekrar mesajla sorun bildirildi. Halen geri dönüş yapılmadı.

3 Ocak 2026 günü yaklaşık saat 12.00 civarında Bursa FSM Bulvarı’ndaki Watsons mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Rimmel London markalı bir fondöten satın aldım. Esmer tenli olduğumu özellikle belirttim ve buna uygun bir ton vermesini rica ettim. Buna rağmen bana ürünün en açık tonu v...

25 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Sunkisser 05 Blazing adlı ürün için 0310694587 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kartal Anatolium AVM’yi seçtim. Ertesi gün, 26 Aralık’ta Kartal Anatolium AVM Watsons mağazasına gidip bu siparişi iade e...

02.01.2026 saat 19.50 sularında Torium AVM Watsons şubesinde yaşadığım fiyatlandırma ve personel yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. L'Oréal Paris Plump Ambition isimli bir rujun önünde sadece 334 TL fiyat etiketi vardı, başka hiçbir numara veya ürün için ayrı bir fiyat belirtilmemişti. Bu yüzden ürün...

İstanbul Ümraniye Çarşı Watsons mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Watsons markalı Daily Fresh Guard isimli günlük ped aldım. Ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda pedlerin hiçbiri iç çamaşıra yapışmıyor, yapışkan kısmı işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Her pedde aynı sorunu yaşadığım için ürünü...

30 Ekim'de sipariş ettiğim ürünü teslim alamadım ve hâlâ iadesi yatırılmadı. Sorduğumda iade bankaya teslim edildi deniliyor, ama bankayı aradım, herhangi öyle bir bilgi yok denildi. Watsons markasından şikayetçiyim; paramı geri alamıyorum... Kimse ilgilenmiyor, muhatap alabileceğim kimse yok. Tüm k...

01.01.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM Watsons şubesinden bir ruj satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza personeliyle özellikle konuştum, koyu ton istediğimi belirttim ve personel de bu ürünün koyu olduğunu, alabileceğimi söyledi. Eve gelip ürünü açtığımda ise rujun görseliyle hiçbir alak...

Watsons’tan 30.11.2025 tarihinde, 0309262594 numaralı online siparişimle toplam 993,80 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için, sipariş hazırlanmadan iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, mağazadan teslim almazsam siparişin otomatik ...

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0310878597 numaralı siparişimi iade ettim ancak 669,30 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 31.12.2025 tarihinde yapıldı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartıml...