to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran 2026 tarihinde Watsons online sitesinden 10 adet Oral-B İO5 ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 0388652929’...dur. Sipariş bedeli toplam 42.392 TL olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde siparişimin iki parça halinde geleceği, bir parçanın
Watsons Türkiye Müşteri Sağlığını Hiçe Sayıyor: Ayıplı Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Watsons Türkiye'den satın aldı...ğım ve 'hassas ciltlere uygun' iddiasıyla satılan ürün, kullanımın hemen ardından cildimde şiddetli yanma reaksiyonuna neden olmuştur. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yaşa
Watsons online üzerinden Watsons markasının Derminix c vitamini serumundan toplam 7 adet satın aldım ve ürünleri 27’sind...e mağazadan teslim aldım. Ancak ürünleri kontrol ettiğimde 7 adet serumun 5 tanesinin renginin sararmış olduğunu ve şişelerin sadece yarısına kadar dolu olduğunu gördüm. Bu durum h
19 Haziran tarihinde Watsons Ankara Kentpark mağazasından verdiğim 0390155749 numaralı siparişimi hiç teslim almadığım h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünler tarafıma ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili telefonla ulaşmayı denememe rağmen mağazaya ulaşıla
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Geçen hafta Cuma günü Burdur Merkez Watsons mağazasından yaptığım alışveriş...te hem fiyat hem de iade/değişim konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Wa
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim"
Ankara Antares AVM Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Garnier Color Shampoo Retouch 5.0 Light Brown saç boy...ası satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün paketlenmiş. Bunu fark ettiğimde hemen iade sürecini başlattım. İade sırasında kargoda sorun yaşadığım için müşteri temsilcisi ile görü
25 Haziran günü öğle saatlerinde (13.00–15.00 arası) Elazığ Elysium AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya ürün iadesi için gittim ve baştan özellikle belirttiğim için bir ürünü ayrı, kalan ürünleri ayrı fiş olarak geçmiştik. İade sırasında ben tek geçen ürünü değ
19 Mart 2026 Ramazan Bayramı arefe günü Nautilus Watsons şubesinden, çalışanların oldukça iyi olduğunu söylemesi üzerine... 850 TL ödeyerek Revolution marka bir rimel satın aldım. Ürünü kullandığımda kirpiklerimden siyah, kopuk kopuk silikonumsu parçalar döküldüğünü, gözümün içinin ve göz çevremin bu p
16 Haziran günü Marmara Forum Watsons mağazasından “mağazadan teslim” seçeneği ile 0386947138 numaralı siparişimi verdim.... Siparişimde yaklaşık 130 TL tutarında bir kutu saç boyası bulunuyordu. Ürünü mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Bu durum üzerine Wa
20.06.2026 tarihinde Watsons uygulamasından “Tıkla Hemen Al” seçeneği ile Adıyaman Merkez mağazasından teslim alacağım ş...ekilde sipariş oluşturdum. Siparişimde Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser kapatıcı 05 Brighten seçmeme rağmen, teslimat sırasında bana Maybelline New York Color Correcting
Konya Selçuklu m1 Real AVM’deki Watsons şubesinden yaklaşık bir hafta olmadan önce alışveriş yaptım. Rafta altında 185 T...L yazan bir ürünü aldım, kasaya geçtiğimde ise ürünün fiyatı 400 TL olarak geçti. Toplamda yaklaşık 260 TL civarı bir ödeme beklerken, banka kartımdan 480 TL çekildi. Kasada fiyat
Watsons’un Cevahir AVM şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 26 Mayıs tarihinde, makyaj ürünlerinden oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 0386699284’tür. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişi belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım. Siparişimin iade süreci hakkında bilgi alm
Watsons internet sitesi üzerinden 09.06.2025 tarihinde Maybelline far paleti siparişi verdim ve teslimat noktası olarak ...Tokat Novada Watsons mağazasını seçtim. 12.06.2025 tarihinde ürünün mağazaya ulaştığına dair “mağazadan alınız” şeklinde SMS aldım ancak o tarihte şehir dışında olduğum için ürünü
"Hızlı cevap verdiniz iade kodu oluşturdum teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte indirimden faydalanarak bir mas...kara satın aldım. 20 Haziran’da AVM’den “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ü
20.06.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Watsons mağazasından banka kartımla 166,90 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Fiş numaram 0196, fiş tarihi ve saati ise 20.06.2026 – 17:05 olarak görünmektedir. Ödeme sırasında ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede ise iş
"Sorun yaşamıştım fakat güzel bir şekilde telafisi sağlandı, iletişime geçen hanım efendiye çok teşekkür ediyorum."
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ankara Antares mağazasından “siparişi...niz mağazadan teslim almaya hazır” şeklinde mesaj geldi. Siparişi teslim almaya arkadaşım gittiğinde ürünlerin eksik olduğunu söylemişler. Biz de iade edilmesini istediğimizde, sis
Watsons Park Afyon mağazasından bir ürün siparişi vermiştim. Siparişi başta mağazadan teslim alacaktım, ancak daha sonra... mağazadan alamayacağım için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve yeni bir siparişi eve teslim olacak şekilde oluşturdum. Mağaza teslim olarak görünen ilk siparişim için i
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Watsons mağazasında yaptığım alışverişle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. İade... süreci başlatılmasına rağmen param bugüne kadar hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve süreç hakkında net bir bil
"Şikayetim üzerine Watsons Müşteri Hizmetleri benimle iletişime geçti. Gerekli incelemenin ardından tarafıma iade kodu iletildi. Mağazaya giderek ürünün iadesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Süreç boyunca benimle iletişime geçerek çözüm odaklı yaklaştıkları için Watsons Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun çözüme kavuşmuştur."
18.06.2026 tarihinde Watsons Niğde şubesinden Maybelline Sunkisser 02 Uptone Glow allık satın aldım. Ürünü açtığımda all...ığın fazlarına ayrıştığını, dokusunun bozuk olduğunu ve keskin, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Kısacası ürün bariz şekilde bozuk ve ayıplı durumda. Bunun üzerine ertesi gün ü
15.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yaptım. Sepetimdeki ürünlerden biri ödeme aş...amasında “stokta yok” gibi gösterilerek sepetten çıkarıldı ve bu nedenle 2.000 TL üzeri alışverişe tanımlanan 400 TL’lik indirimim iptal edildi, buna rağmen benden ücret kesildi. İ
Watsons Park Afyon mağazasından Frudia markasına ait güneş kremi satın aldım. Ürünü mağazada 475 TL’ye aldım, aynı gün a...ynı ürüne Watsons’ın web sitesinden baktığımda 379 TL olduğunu gördüm. Ürün görselinde veya açıklamasında “online’a özel fiyat” ibaresi de yer almıyordu. Bu durum üzerine mağaza i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
