to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Fiyat Farkı Ve Kaba Çalışan Davranışı
18.09.2026 tarihinde Muğla Rüya AVM içindeki Watsons mağazasından 47 TL olması gereken bir ürünü kasada 79 TL olarak ödeyerek satın almak zorunda kaldım. Ürünü alırken etikette ve rafta gördüğüm fiyat ile kasada geçen fiyat arasında fark olduğunu fark edince durumu kasadaki çalışana ilettim.
Fiyat farkını ve fazla ödediğim tutarı geri almak istediğimi söyledim ancak çalışan bana son derece kaba bir tavırla yardım etmek yerine “yetkimiz yok” diyerek iade ya da düzeltme yapmayı reddetti. Fazla ödediğim tutarın kasıtlı olarak ya da ihmalle tarafıma iade edilmemesi ve bu süreçteki kaba davranış beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca bu tür fiyat farklılıklarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevim Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevim Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
