Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ayıplı Maybelline Ürünü İçin Mağaza İade Reddi

Ayıplı Maybelline Ürünü İçin Mağaza İade Reddi
64

Gaziantep İbni Sina şubesindeki Watsons mağazasından dün Maybelline Instant Anti AGE kapatıcı satın aldım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde kapağının bozuk olduğunu ve ürünün her yere akmış halde olduğunu fark ettim.

Fişim mevcut olduğu halde durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün ayıplı olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen bana mağazadan işlem yapamayacaklarını, internetten iade şifresi almam gerektiğini söylediler. Mağazadan alınan, üstelik ayıplı olduğu kabul edilen bir ürün için bu şekilde uğraştırılmak istemiyorum.

Ayıplı gelen bu ürünün ücret iadesinin, fişim de bulunduğundan, mağaza tarafından kolaylıkla gerçekleştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 09:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Melisa K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

20 Haziran 17:18

Değerli Müşterimiz Melisa K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons İade Ve Değişim İşlemi Yapılmaması

596

Watsons'tan Maybelline 01 numaralı kapatıcısını almıştım kasım indiriminden...

Watsons İade Ve Değişim İşlemi Yapılmaması
Watsons İade Ve Değişim İşlemi Yapılmaması

Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi

397

26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer ka...

1 Destek
Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Sonrası Destek Alamadım, Mağdur Edildim

1.115

"İkinci kez arayan müşteri temsilcisi tamamen çözüm odaklı yaklaşıp hatanın benden kaynaklı olmadığını kabullenerek değişim / iade talebimi onayladı. Çok uğraştırıldı ama sonuç olarak adil bir karar verildi. Teşekkürler"

Ayıplı Deodorantın Fiş Olmadan Değişimi Reddedildi

262

Watsons Çorum AHL Park AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Watsons marka bir deodorant satın aldım. Ürünü kullanmak istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri