to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mağazasından yıllardır sürekli kullandığım ve kalitesinden emin olduğum bir parfümü 'orijinal' diyerek satın ald...ım. Ancak ürünün kalıcılığının sıfır olduğunu ve eski kalitesini taşımadığını fark ettim. Konuyla ilgili mağduriyetimi bildirmek adına destek hattını aradım fakat hiçbir şekilde mu
Galataport Watsons mağazasından yaklaşık 190 TL ödeyerek kartla Oral-B Floss Action ürünü satın aldım. Kasada görevli, ü...rünü deneyebileceğimi, memnun kalmazsam geri getirebileceğimi özellikle belirtti. Ürünü bu güvenceyle aldım, ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme amaçlı açtım ve memnun kalmadığım
"Teşekkürler"
18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s
Opalescence markasına ait diş beyazlatma diş macununu yaklaşık 20 gündür, ambalajında yazan talimatlara uygun şekilde ku...llandım. Ancak ürünü kullanmaya başlamadan önce dişlerimin rengi daha iyiydi. Ürünü düzenli kullanmama rağmen beklediğim beyazlama etkisini kesinlikle göremediğim gibi, aksine tüm
Watsons Trump Towers mağazasından bugün akşam saat 19.00 civarında PH Lab n...emlendirici krem satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda, kutunun
20.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazadan teslim şeklinde olacak şekilde 2499,70 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Siparişim 23.05.2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünleri almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazaya hasarlı ulaştığını, b
"Zeliha Hanim yardımcı oldu teşekkürler"
Watsons Şanlıurfa Novada şubesinden bugün kart ile satın aldığım deodorantı..., ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değiştirmek amacıyla mağazaya geri
Watsons online siteden 13.05.2026 tarihinde verdiğim 0381905409 numaralı sipariş ile Golden Rose Strobing Highlighter Pa...leti satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra, internette göründüğünden çok daha açık renkte olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Önce eşim Ankara 365 AVM Wats
11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad
12.06.2026 tarihinde saat 10:04 civarında Bahçelievler Yayla Watsons şubesinden ponza taşı satın aldım. Reyondaki etiket... fiyatında ürünün 29,90 TL olduğu yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürün 59,90 TL olarak geçti. Kasadaki görevliye etiket fiyatının 29,90 TL olduğunu söylediğimde, kampanyanın bi
Watsons uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde 0333566622 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktası olarak Bak...ırköy Osmaniye mağazasını seçtim. Teslimat tarihi de 16 Şubat olarak görünmesine rağmen o tarihte mağazaya gidip ürünü alamadım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünümle ilgi
11.06.2026 tarihinde saat 22:49’da Watsons online mağazadan birkaç benzer ürün için 0389581435 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ürünlerin “mağazadan teslim, 1 saat içinde hazır” gibi görünen bir teslimat süresi vardı; bu bilgiye güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için alışverişi tamamladı
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde sabun siparişi vermiştim. Siparişimle ilgili hiçbir iptal y...a da iade bildirimi almadığım halde, bugün siparişimi sorgulamak için aradığımda ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle haberim olmadan iade edildiğini öğrendim. Siparişimin neden ben
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Beykoz Kanlıca Watsons şubesinden Watsons kartım ile ü...ç adet kuru şampuan satın aldım. Mağazada ürün Watsons kartı olanlar için 7
06.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Watsons şubesinden üç adet roll-on satın aldım. Reyonda ürünlerin fiya...tı adet başı 220 TL olarak görünüyordu, bu nedenle stok yapmak amacıyla aldım. Ancak kasada kesilen fişi sonradan kontrol ettiğimde roll-onlar için yaklaşık 500 TL gibi çok daha yü
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında 28 Mayıs'ta “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle satın aldığım, toplam 815... TL tutarındaki 2 adet Neutrogena güneş koruma ürününün iadesini Altunizade Capitol Watsons şubesinde yapmak istedim. Ürünlerim zaten o anda mağazadan teslim aldığım için paketleri
Watsons mobil uygulama üzerinden L’Loreal 1n ton fondöten satın aldım. Bu fondötenin yapısı, daha önce kullandığım aynı ...ürünlere göre tamamen farklı çıktı. Sürerken pütür pütür oluyor, ciltte asla homojen dağılmıyor ve bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Aynı markanın bu tonunu daha önce so
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden 5 Haziran tarihinde yaklaşık 800 TL’li...k bir alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde ürünleri iade ettim. Ödememi
18 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Axis Kağıthane mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim ürün, ...mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim alınmış olarak görünüyor. Sipariş numaram 0384302776’dır. Ürünü fiilen teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi ne
"Ürünün iadesi yapıldı teşekkürler"
7 Haziran 2026 günü saat 14.19’da Konya m1 Watsons mağazasından, satış danı...şmanına özellikle istediğim rengi göstererek L’Loreal Paris Haute Couleur g
22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...im al” olarak seçtim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için sistem tarafından iptal edildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
23 Mayıs’ta Watsons’tan verdiğim ve 1 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünen 0386124013 numaralı siparişim b...ana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. Ürünlerimi fiilen teslim almadım. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
