to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki Fark İçin İade Talebi
Watsons Park Afyon mağazasından Frudia markasına ait güneş kremi satın aldım. Ürünü mağazada 475 TL’ye aldım, aynı gün aynı ürüne Watsons’ın web sitesinden baktığımda 379 TL olduğunu gördüm. Ürün görselinde veya açıklamasında “online’a özel fiyat” ibaresi de yer almıyordu.
Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, mağaza ve online fiyatlarının farklı olabildiği, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak aynı ürün için bu kadar fiyat farkı olması ve bunun tüketiciye açık ve net bir şekilde belirtilmemesi beni mağdur etti.
Watsons’tan, Frudia güneş kremi için mağaza ve online arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
WhatsApp destek ekibinizde bu konuda oldukça zayıf maalesef, dolayısıyla sorunuma çözüm bulunmadı
Değerli Müşterimiz Fatma A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
