Watsons İade

07.06.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0254335066 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bir süre siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, sipariş durumunda “mağazadan teslim alındı” ibaresini gördüm. Ancak ben böyle bir teslim alma işlemi ya...

3 Kasım tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 0308767248 numaralı siparişimdeki ürün kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de iadem gerçekleştirildi. Kargonun kaybolduğunu açıkça belirtmek yerine günlerce oyalandım, net bir açıklama yapılmadı. Du...

31 Ekim’de Watsons mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girip onay kodunu girdikten sonra sistem hata verdi. Ancak kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 3 dakika arayla aynı işlem için kartımdan iki kez 260 TL çekildiğini fark ettim. E...

20 gün önce Watsons'un online mağazasından 0306632365 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile Adana Optimum mağazasına gönderdim. İademin kredi kartıma yapılacağı söylendi fakat bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade tutarı hesabıma yatırılm...

23 Ekim tarihinde Watsons internet sitesinden Revolution markasına ait bir makyaj bazı satın aldım (Sipariş No: 0305539670). Ürünü, stoklarda sık bulunmadığı için hemen almıştım ve mevcut kullandığım ürünüm bitene kadar açmadım. Dün eski ürünüm bittiği için yeni aldığım ürünü açtığımda, içerisinde ç...

07.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0303760492 numaralı siparişi verdim. Kargo kaynaklı sorun nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve ürünü iade ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 1197 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Watso...

01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 1.266,60₺ tutarında bir alışveriş yaptım. (Sipariş No: 0306637018) Ürünler, 14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, bir adet şampuanın kapağının açık olduğunu ve içinde hi...

+1

23 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 adet Maybelline Super Lock Brow kaş sabitleyici maskara siparişi verdim. Siparişi 25 Ekim 2025’te kargodayken iade ettim ve ürünler 3 Kasım 2025’te Watsons deposuna ulaştı. Ancak yalnızca bir ürünün (369 TL) ücret iadesi yapıldı, diğer ürün...

Watsons üzerinden yaptığım online alışverişlerde, 0306909561 ve 0306855982 numaralı siparişlerimle ilgili olarak 1 hafta önce iade işlemi başlattım. Ancak toplamda 1041 TL tutarında eksik iade yapıldı. Bu durumun düzeltilmesi için Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar h...

5 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307396461 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemsel sebeplerle siparişim iptal edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 898,76 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bankamla görüştüm ve herhangi bir iade provizyonu olmadığını öğrendim, yan...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306838084 numaralı siparişi verdim. Sepetime yanlış ürün eklediğim için siparişi hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini başlattım ve kısa süre sonra uygulamada da siparişin iptal edildiğini gördüm. Ancak aradan 16 gü...

27.10.2025 tarihinde Watsons Tuzla Marina şubesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldığım far paletini, alışverişten sonraki iki hafta içinde iki defa mağazaya götürüp iade etmek istedim. Her iki defa da mağaza çalışanları sistemin çalışmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştiremediler ve dah...

09/11/2025 tarihinde Beylikdüzü Migros’taki Watsons mağazasından Frudia Green Grape gözenek sıkılaştırıcı krem ve yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünleri özellikle mağaza çalışanının yoğun tavsiyesi üzerine tercih ettim. İlk iki gün herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında yüzümde ve tüm vücudumda ci...

Kasım indirimlerinde Watsons online mağazadan mağazadan teslim seçeneğiyle maskara ve tint ruj siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, sistemde aynı ürünleri içeren iki farklı kodlu sipariş (0306751065 ve 0306751880) oluştu. Bunun bir sistem hatası olduğunu düşündüm ve daha sonra aldıklarımdan vaz...

5 Kasım’da Watsons internet sitesinden 0307511116 numaralı siparişimle toplam 1792 TL tutarında erkek bakım ürünleri satın aldım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, kargomun kendilerine geri gönderildiğini öğrendim. Siparişimin iptalini istemed...

29 Ekim’de Watsons Lüleburgaz Çarşı mağazasından 479,90 TL’ye satın aldığım göz kremi ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da göz çevremde kızarıklık ve şişlik şeklinde alerjik reaksiyon oluştu. Bu durum 30 Ekim ve 17 Kasım tarihlerinde meydana geldi...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan altı adet Revolution Bright Light Aydınlatıcı Divine Dark Pink ürünü satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yapısında bozukluk var, ambalajı da sıkıntılı olduğu için asla ürün çıkmıyor. İki tanesini açtım, ikisi de aynı şekilde kullanılamaz durumda. Ayrıca ü...

15 Kasım Cumartesi günü İstanbul Şişli Watsons mağazasından Pure BB Krem aldım. Bu ürünü uzun zamandır kullanıyor ve her zaman aynı mağazadan temin ediyordum. Ancak bu kez ürünü kullandığımda cildimde ciddi kuruluk ve kaşıntı oluştu, ayrıca ürünün rengi öncekilere göre daha açık ve kokusu çok daha y...

Halkbank kartıma, Watsons tarafından yapılan alışveriş iptali ve iade işlemleri uzun süredir hesabıma yansımamaktadır. Diğer banka kartlarımla gerçekleştirdiğim alışverişlerde iade tutarları sorunsuz bir şekilde hesabıma geri yatırılırken, Halkbank kartımda aynı işlemler gerçekleşmemektedir. Watson...