to read complaints and reviews, or file yours.Testersiz Mağaza Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Yanlış Renk Alışverişi
12 Temmuz 2026 tarihinde Çaycuma Watsons şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında bir göz altı kapatıcısı satın aldım. Mağazada neredeyse hiçbir ürünün testeri yoktu, bu nedenle ürünü deneme imkanım olmadı. Özellikle turuncu alt tonlu olmasını istemediğimi, bu konuda hassas olduğumu personel ile paylaştım ve yönlendirme rica ettim.
Buna rağmen verilen ürün göz altlarımı belirgin şekilde turuncu gösterdi ve tenime hiç uymadı. Ürün bilgisi konusunda da çalışanların oldukça yetersiz olduğunu, doğru ürün yönlendirmesi yapamadıklarını deneyimlemiş oldum. Tester olmaması sebebiyle zaten risk alarak alışveriş yaparken, yanlış yönlendirme sonucu hem zaman kaybı yaşadım hem de param boşa gitti.
Bu nedenle, aldığım ürünle ilgili olarak iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını ve mağazada tester eksikliği ile personel eğitimine dair gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuğçe S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuğçe S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
