to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sürme Aparatıyla Gelen Watsons Lip Cheek Ürünü İçin Hediye Değişim Talebi
Watsons’tan 15 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki mağazanızdan aldığım Watsons Lip Cheek ürününü 18 Ağustos günü ilk kez açıp kullanmak istediğimde, ürünün sürme aparatı kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir kusurla karşılaşmış olmam hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.
Mağazadan satın aldığım bu kusurlu ürünün yerine, aynı ürünün sağlam ve kullanılmamış olacak şekilde tarafıma hediye olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem Emine A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sinem Emine A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aynı ürünün hediye gönderilerek telafi edilmesini tercih ederdim. Değişim için aradılar mağazadan değişim yaptım fakat mağaza personeline kodu vermeme rağmen bu değil dedi orada bir daha müşteri hizmetlerini aradım değişim talebiniz aktif dedi aynı kodu tekrar yolladı öyle değişim yaptım. Bu tarz konularda mağaza personeli bilinçsiz
Şikayetim çözüldü
