Kırık Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Yanlış İade Süreciyle Mağduriyet

03/09 tarihinde Watsons uygulamasından 0289224985 numaralı siparişimle aldığım far paleti, 06/09’da elime ulaştığında kutusunu açar açmaz kırılmış old...

03/09 tarihinde Watsons uygulamasından 0289224985 numaralı siparişimle aldığım far paleti, 06/09’da elime ulaştığında kutusunu açar açmaz kırılmış old...

Watsons online platformunda Elite üyesiyim ve 5XX xxx 56 92 numaralı telefonum ile kayıtlıyım. Bugün doğum günüm olmasına rağmen hesabıma herhangi bir...
3 Eylül doğum günüm olmasına rağmen Watsons’tan doğum günü hediye kuponu veya hediye mesajı tarafıma gönderilmedi. Doğum günümün üzerinden 3 gün geçti...

Merhaba bugün doğum günüm ve Watsons üyeliğim 1 yılı geçmiş olmasına rağmen Watsons doğum günü hediye çekim iletilmedi. Müşteri hizmetlerinize ulaştığ...

29.07.2025 tarihinde Aydın Efeler Kipa Watsons mağazasından 1235 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, 26.08.2025 ve 30.08.2025 tarihleri arasında 400 hediye puan yükleneceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihlerde puanım yüklenmedi. Konuyla ilgili mağazaya gidip sorduğumda, iki kadın ...

Watsons Atatürk Caddesi şubesinde Gliss Saç Dökülme Karşıtı Şampuanı almak istediğimde sık sık stokta olmadığını görüyorum. Ürünü almak için mağazaya ...
Watsons (doğum günüm geçti) günü hediyesi göndermişsiniz herkese bana neden gönderilmedi! En çok alışveriş yapanlar-yaptıranlar arasındayım oysa ki çok üzüldüm... Acaba yoğunluktan unuttunuz mu diye yazıp sormak istedim. Kocaman sevgiler.🥲🩷🥹🤷🏻♀️

16.08.2025'de Güneşli Park AVM’deki Watsons şubesinde kozmetik ürün alışverişi yapmak için mağazaya gittim. 2.500 TL bakiyeli hediye kartımla ilk kez alışveriş yapacağımı belirttim. Ancak kasada ürünler okutulduktan sonra toplam tutarın 2.610 TL olduğu söylendi. Tutarın yüksek geldiğini ve işlemi i...
Watsons’tan Watsons ödülleri sürpriz kutusu kazanmışım, duyunca sevindim ama kutu tam bir hayal kırıklığıydı. Hem Sürat Kargo zaten kargoyu parçalamış çamura bulamış bir halde kapıma terk edip gitmiş, hem de içindeki ürünler sadaka gibi. Yüz temizleme yağı akmış pamuk bütün yağı emmiş, ürünler kulla...

Yaklaşık 1 ay önce Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 200 TL’lik bir kupon kodu tanımlandı ve kupon fişi verildi. Bugün, yani 14.08.2025 tarihinde bu kuponu kullanmak istediğimde “Kod bulunamadı ya da artık geçerli değil.” şeklinde uyarı aldım ve kodu kullanamadım. Kuponun üzeri...
13.08.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 4 adet Revolution Skincare ürünü satın aldım. Kampanya koşullarına göre, 2 adet ve üzeri Revolution Skincare ürünü alana Revolution Bright Light aydınlatıcı hediye olarak verilecekti. Sipariş numaram: 0281200952, toplam tutar ise 1213,10 TL’dir. Ödeme...
12.08.2025 tarihinde doğum günüm olması nedeniyle Watsons mobil uygulamasında hesabıma tanımlanması gereken 100 TL doğum günü hediyesi hesabımda görün...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:25-21:30 arasında Sakarya Agora Watsons mağazasında mağaza müdür yardımcısı E*** ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak isterim. O gün, satın aldığım ürünü değiştirmek istedim; ancak fişimi almamış olduğumu fark ettim. Durumu E*** Hanım'a ilettiğimde, oldukça ka...

Watsonsda kampanya vardı 1000 TLilik alışverişe 600 TL hediye diye. Bir de Alt sekmelerde kampanyalar vardı. 800 TL'lik ağız bakım ürünleri alışverişine 400 TL hediye kampanyası vardı. Kampanyalar birleştirilemez diye bir ibare yoktu. Bende 1000 TL'ye ağız bakım ürünü aldım 600 TL puanım yüklendi ha...

Watsons Club üyesiyim ve bu ay doğum günüm. Doğum günü ayı içerisinde bir kupon verildiğini duydum fakat bana herhangi bir hediye kuponu yüklenmedi.

Watsons firmasından kampanya dahilinde 300 TL lik ürün almama rağmen hediye güneş kremi çıkmadı. Müşteri destek ile WP üzerinde sorunu bildirdim kampanya görselini istediler attım. Olumsuz cevap geldi. 300 TL lik deodorant alınmamış diyorlar. Faturamı gösteriyorum ilgili yönlendirilen ekrandan 320 ...

Watsons'dan alışveriş yaptım ve 400 TL Bonus kazandım. 17 ile 23 tarihleri arasında kullanabileceğimi söylediler, ancak bonusum silinmiş. Bugün ayın 23'ü ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Asla bağlamadılar. Sırf bu hediye için 1000 TL üzeri alışveriş yaptım haziranın 14 ünde simdi de kullanam...


Watson'da eski numarama 400 TL yüklendi. Numaram değişti ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaram güncellenmediği için puanımı kullanamıyorum. Yarın son gün, bu nasıl bir sistem? Boşu boşuna puanım ziyan olacak. Müşteri hizmetleri işini yapıp telefonu açmıyor.
Merhaba, Konya Novada AVM Watsons çalışanı Hediye Hanım yüzünden Watsons'a girmek istemiyorum. Bir şey sorduğumda suratı asılıyor ve bakışları üzerimde baskı yaratıyor. @Watsons, müşterileri memnun etmek ve ilgilenmek istemeyen, suratı asık çalışanlarınızı görmek istemiyorum. Lütfen artık güler yüzl...

Watsons'tan alışverişim sonucu kazandığım 200 lira hediye kodunu kullanamıyorum. Sürekli teknik bir nedenden dolayı kodumu kabul etmediğini yazıyor. Ü...
