Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Olarak Söylenen Tonik Pedine Ücret Kesildi

41

04.08.2026 tarihinde Sefaköy Metro Park Watsons şubesinden birkaç ürün alışverişi yaptım. Kasadaki görevli, Frudia markalı tonik pedlerinin ücretsiz promosyon olduğunu, kasadan hediye olarak geçmesi gerektiğini söyleyince kabul ettim. Ancak mağazadan çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra fişe baktığımda bu ürünün ücretsiz geçmediğini ve 68 TL olarak tahsil edildiğini gördüm.

Burada itirazım ürünün fiyatına veya ödediğim paraya değil, kasada bunun açıkça promosyon ve ücretsiz denmesine rağmen ücret alınmasına. Bu durumun, müşteriyi yanıltmaya ve aldatmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden rahatsızlık duyuyorum.

Watsons’ın özellikle Sefaköy Metro Park şubesinde bu tür yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerin önüne geçmesini, kasada görev yapan personelin bu konuda uyarılmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

5 Ağustos 16:20 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Beyza A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Ağustos 16:29

Değerli Müşterimiz Beyza A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mersin Forum Watsons’ta Onaysız Hediye Ürün Ücretlendirilmesi

295

12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:06’da Mersin Forum Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada benim ...

Watsons Mağazasında Hediye Denilerek Ücretli Ürün Satışı

348

Bugün İstanbul Maltepe Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki personel, Frudia peeling...

Watsons Card Puanım İzinsiz Kullanıldı, İade Talebim

192

28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...

Kampanya Şartı İçin Zorunlu Ek Ürün Alımına Zorlanma

158

8 Haziran 2026 günü saat 20.00 civarında Watsons Karaman Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasadak...

Video Şikayetler

Watsons Kampanyalı Ürün Gönderilmedi!

WatsonsKampanyalı Ürün Gönderilmedi!

Profil fotoğrafı
Nehir
Watsons İnsanları Mağdur Eden Hediye İlanı

Watsons İnsanlarıMağdur Eden Hediye İlanı

Profil fotoğrafı
Hatice
Watsons Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Watsons MüşteriHizmetleri İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Watsons Giderilemeyen Mağduriyet

WatsonsGiderilemeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri