Ücretsiz Olarak Söylenen Tonik Pedine Ücret Kesildi
04.08.2026 tarihinde Sefaköy Metro Park Watsons şubesinden birkaç ürün alışverişi yaptım. Kasadaki görevli, Frudia markalı tonik pedlerinin ücretsiz promosyon olduğunu, kasadan hediye olarak geçmesi gerektiğini söyleyince kabul ettim. Ancak mağazadan çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra fişe baktığımda bu ürünün ücretsiz geçmediğini ve 68 TL olarak tahsil edildiğini gördüm.
Burada itirazım ürünün fiyatına veya ödediğim paraya değil, kasada bunun açıkça promosyon ve ücretsiz denmesine rağmen ücret alınmasına. Bu durumun, müşteriyi yanıltmaya ve aldatmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden rahatsızlık duyuyorum.
Watsons’ın özellikle Sefaköy Metro Park şubesinde bu tür yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerin önüne geçmesini, kasada görev yapan personelin bu konuda uyarılmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Beyza A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beyza A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi







