W Collection

W Collection’dan 14 Ağustos tarihinde hediye olarak aldığım takım elbisenin değişimi için bugün Akbatı mağazasına gittim. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve üzerindeki etiketleriyle birlikte mağazadan alındığı gibi duruyor. Ancak değişim süresini sadece iki gün geçtiğim için yardımcı olamayacaklarını ...

W Collection Ankamall mağazasından aldığım takım elbiseyi yalnızca bir kez giydim. Ancak ürünün ağ kısmında deformasyon (eprime) oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonrası “yıkama sembollerine uygun bakım yapılmadığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürün tarafıma geri verildi. Oys...

15 Ağustos tarihinde W Collection’dan siyah kolsuz tulum siparişi verdim. Sipariş numaram: Vak-155-10447353. Teslimat adresim Manisa/Kırkağaç olarak belirtilmişti ve sipariş verirken teslimat tarihi 20 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak 21 Ağustos’ta kargom hâlâ elime ulaşmadığı için hem W Collection...

31 Temmuz 2025 tarihinde W Collection Buyaka mağazasından bir elbise satın aldım. Elbisenin tadilat işlemi yapılacağı ve ardından tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen elbisem tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir takip numarası veya sipariş nu...

Takım elbise hem yırtılıyor hem de her yerinden sökülüyor. Daha önce aldığım W marka takım elbise yırtıldı. Başka bir ürün vardı, içinde üç adet cep vardı, hepsi eridi ve yırtıldı. Deniyorum çünkü yırtılamaz, kullanmadığım ürün. Her yere şikayet edeceğim, artık hakem heyeti de dahil olmak üzere. Mil...

Vakko mağazasına ait olan Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan W Collection mağazasından pantolon satın aldım. Aldığım gün, talimatlara uygun şekilde yıkadım; fakat pantolon küçüldü. İncelemeye gönderdiğimde ise kullanıcı hatası denilerek geri dönüş sağlandı. LCW, Mavi gibi mağazaların gösterdiği hassasi...

Ürünü Trendyol üzerinden W Collection markasından aldım. Ürünü yaklaşık olarak en fazla taş çatlasın 5. Yıkamada kol altlarında açılmalar meydana geldi. Kimsenin günahına girmek istemem. Sol kol altı hadi diyelim ki bir yere takılsın ancak sağ kolda da açılma başlamış onunda akıbeti diğerinin varaca...

W Collection mağazasından almış olduğum pantolon 1 yıkama ve 3 kez giymemden sonra likraları esnedi. Esneyen kumaşın içinden beyaz kumaş materyalleri görünüyor ve parlama yapıyor. Ürünü 2 kez incelemeye verdim. Birincisinde ret kararı ikincisinde de kesin ret kararı alındı. Buradan benim anladığım V...

2023 yılında Gaziantep Prime Mall W Collection mağazasından premium bir takım ve yanında başka bir takım daha aldık. Pantolonlarda temizleme sonrası deformeler oluştu. Ürünü değişime götürdüğümde, bir yılı geçtiği için değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. O kadar para verip kalitelisi ols...

Wcollection markalı ceketi Trendyol uygulaması üzerinden aldım. Ancak ceketin kol tadilatını Wcollection yapmıyor. Sadece Wcollection.com.tr üzerinden alınan ürünler için tadilat olduğu bilgisini verdiler. Trendyol üzerinden de olsa Wcollection isimli satıcıdan urunu aldım.

Ekim 2024 tarihinde alınan ayakkabıda İki kez giyilmesine rağmen renk farklılığı oluşmuştur. Haziran 2025 de ayakkabı incelemeye gönderilmiş, üretim kaynaklı olmadığı söylenmiş ve bir çözüm bulunmamıştır, müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalarda da sonuç alınmamıştır. Ayakkabı boyaya götürülmüş, ...

W Collection/Vakko mobil uygulamasından el çantası/cüzdan satın aldım. Aldığım ürün görseli ekte mevcut. Sabah bana mail atarak renginde sorun var isterseniz gönderelim dedikleri ürün bambaşka. Arayan müşteri temsilcisi sürekli siparişi iptal etmek üzerine konuşuyor çantanın farklı rengi de olsa ist...

W collectiondan Kazak almıştım 2000 TL'ye daha yıkanmadan tüylendi bir kere yıkayınca da 30°'de yıkamama rağmen çekti. İade etmek istedim ama kabul olmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Direk ret cevabı geldi. Paramın iadesini istiyorum. Umarım cevap verilir.

W Collection Cepa mağazasından Nisan 2025 tarihinde damatlık aldım. Ürün satışı sırasında satış elemanı, ürünün fiyatının 25.000 TL olduğunu söyledi ancak kasada 2.000 TL fazla göründü. Ayrıca, ürünün daha sonra takım elbise olarak kullanılabileceği, yakasının çıkarılabildiği, düğmelerinin değiştiri...

Ürün rengi soldu. Tabandan açıldı. İnceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi. Ayakkabı 3-4 ayda bu hale geldi. İade veya değişim istiyorum. Bu süreci sonuna kadar takip edeceğim. Vakko mağazası olan W Collection'dan aldığım ayakkabının rengi attı ve tabanı parçalandı. Ancak sorumluluk kullanıcıya y...

WS250020035609 sipariş numarası ile ürün aldım. Normalde ürün 1 iş gününde kargoya verilir deniliyor. Outlet değilse. Benim ürünüm sezon ürünü. Stokta vardı ve aldım stok sorunu da yok. Hala stokta var. Bazı durumlarda 2 iş günü olur vs dedi. Müşteri hizmetleri. Fakat 6 iş günü oldu ve hala kargoya ...

W Collection markasından aldığım pantolon bacak arası ağ kısmında aldıktan 3 ay sonra açılma yaptı. Aynı pantolonun renklerinden 3 adet almıştım diğer ikisinde sorun yok biri arızalı, mağazaya götürdüm kontrol edildi. Hatayı kabul edip ürünün arkasında durmadılar. W Collection markasının Esas01 Burd...

Markasına ve kalitesine güvenerek İzmir Westpark AVM W Collection mağazasından satın almış olduğum pantolonda iki üç yıkamada renk solması ve izler meydana gelmiştir. Siyah olan pantolon gri duruma gelmiştir. Hatta aldığım mağazaya götürdüğümde kasadaki çalışan yanında bir gri pantolon daha almıştım...

W Collection mağazasından aldığım siyah kaşe montumun henüz bir yıl dolmadan astarı yırtıldığı için garantiye gönderdim. Olumlu dönüş sağlandı; ancak aynı üründen istediğimi belirttiğimde, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Sonrasında internet sitelerinde bu ürünün mevcut olduğunu ve o ürünü is...

2024 yılı Kasım ayında 16000 TL'ye aldığım takım elbisenin pantolonu, 2 yıkamada küçüldü ve daraldı. Üstelik Pantolonun dikişleri de bozuldu. Ürünü Ankara Cepa AVM'de bulunan mağazaya götürdüm ve onlar da incelenmesi için gönderdiler. Ancak tahmin edeceğiniz üzere ret cevabı geldi. Bu kadar para ver...

Konya Kent Plaza w collectiondan aldığımız 4 tane jean pantolonun paçaları için Terzi işlemi yapıldı. Maalesef paça boyunda kısalma ve hatalı katlama yapılmış. Almış olduğumuz yeni ama kullanılamayan 4 tane jean pantolon oluştu elimizde, mağazanın bu konuyla ilgili yardımcı olmasını istiyorum

W Collection urfa mağazasından aldığım deri çanta ilk takışımda, daha 1 saat geçmeden soyulmaya başladı. İncelemede iadesi kabul edildi ama çok geciktirdiler ve mağazalar arasında gitti geldi. İade işlemi için de 10 iş günü dediler ama süresi geçtiği halde param yatmadı. Her aradığımda aciliyet beli...