Orijinal Olmayan Ambalaj Nedeniyle İade Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum


W Collection web sayfası üzerinden aldığım triko spor ayakkabı sını ölçüsü uymadığından dolayı, kendilerinin bana gönderdikleri ürün kutusuyla iade ettim. Müşteri hizmetleri beni arayıp ambalajın orijinal olmadığından dolayı iade alamayacakların belirttiler. Tekrar bana gönderdiler. Teslim almadım. On gün sonra Bir daha gönderdiler. Sonuçta Şimdi ürün elimde, iadesini alıp ücretimin geri verilmesini istiyorum

Şikayetimle bile ilgilenmiyorlar. Nasıl bir firma olduğunu belli ediyor

W Collection'dan aldığım triko spor ayakkabının ölçüsü uymadığından iade ettim, ancak orijinal ambalaj olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi, birkaç kez yeniden gönderildi ve hâlâ ürün elimde. Ücret iadesi talep ediyorum fakat marka bu konuda ilgilenmedi.






