to read complaints and reviews, or file yours.1
W Collection Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Haziran 14:0336
6 Haziran Cumartesi günü W Collection Buyaka mağazasından siyah kot pantolon satın aldım. Ürünün boy ölçüsü mağazada alındı ve pantolonun bana kargo ile iletileceği, hatta 7 Haziran’da mağazadan da teslim alabileceğim bilgisi E***Hanım tarafından verildi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen pantolon hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, herhangi bir kargo takip bilgisi, SMS ya da arama yapılmadı. Bugün mağaza ile tekrar görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı.
Ücretini mağazada ödediğim bu ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Murat
18 Haziran 15:10
Problem hala devam ediyor ve hiç kimse arayıp bilgi vermiyor
