to read complaints and reviews, or file yours.
W Collection internet sitesinden 2 Mart tarihinde erkek gömlek satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonr...a iade için teslim ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı ve sipariş ekranında hâlâ “iade süreci devam ediyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte müşt
W Collection Marmara Forum İstanbul mağazasından geçtiğimiz ay yaptığım yaklaşık 5–6 bin TL’lik alışverişte aldığım kahv...erengi kot pantolon, sadece bir kez ters çevirip 30 derecede yıkamama rağmen rengini tamamen kaybetti. Ürünü kullanım talimatlarına uygun yıkadığım halde bu kadar kısa sürede bu du
07.03.2026 tarihinde W Collection Kozyatağı City’s mağazasından satın aldığım takım elbisenin pantolonu, paça kısaltma v...e daraltma işlemi için mağazanın yönlendirdiği kendi terzisine verildi. Tadilat sonrası tarafıma teslim edilen pantolonun, ilk giymemde tam tadilat yapılan yerinden söküldüğünü gör
03.01.2026 tarihinde W Collection’dan satın aldığım çantada dikiş hatası olduğunu fark ettiğim için ürünü 28 Ocak’ta Ank...ara Kuzu AVM şubesine incelemeye verdim. Buna rağmen bir ay geçmesine karşın herhangi bir inceleme sonucu tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sordum, m
W Collection markasına ait, barkod numarası 8683822806382 / 403599271006 olan Denim pantolonu 10.02.2026 tarihinde Esas ...01 Adana mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez gün içinde giydikten sonra mart ayının ilk haftasında ilk yıkamasını yaptım ve tam da Denim kumaşlarda üretim hatası olduğ
Forum Kayseri’de bulunan W Collection mağazanızdan şehir dışından geldiğim bir gün bluz satın aldım. Alışveriş sırasında... şehir dışında yaşadığımı özellikle belirterek, ürün olmazsa bir sonraki gelişimde değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Barkodu üzerinde olduğu ve kullanılmadığı sürece değişim yap
16.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki W Collection mağazasından 8683822717879 barkodlu siyah pantolonu 5.489 TL bed...elle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen arka cep kısmından yırtılma meydana geldi ve bu durum, ürünün kalitesine kesinlikle yakışmayan bir ayıp olar
W Collection internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme r...ağmen hem ceket hem pantolonun belirli bölümlerinde yoğun bir tüylenme problemi oluştu, bu durum ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre kabul edilebilir değil. Yaşadığım soru
W Collection Erzurum MNG AVM şubesinden ocak ayında bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir kez giydim ve daha ilk kull...anımda dirsek kısımlarında anormal derecede bir deformasyon ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı y
Marmara Forum’daki W Collection mağazasından bayramın ikinci günü eşim için mavi bir gömlek satın aldık. Ürünün fiyatı n...eredeyse 4000 TL idi ve bu nedenle kaliteli, uzun süre kullanabileceğimiz bir ürün olmasını bekledik. Gömleği hiç giymeden, sadece bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uya
Yaklaşık 1 hafta önce W Collection mağazasından polo yaka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü bazı sebeplerden dolayı iade... etmek istediğimde, iade koşullarında açıkça mağazadan iade seçeneği yer almasına rağmen Şanlıurfa Piazza AVM şubesine gittiğimde personel, ürünün mağazadan iadesinin yapılamadığın
22 Ocak tarihinde Kundura ayakkabı aldım, 25 Ocak tarihinde nişanımda giydim; nişanımda bu ayakkabı yırtıldı. Yırtılması... ve beni misafirlerime mahcup etmesi ayrı bir konu. Bu ayakkabıyı nişanımdan on gün sonra götürdüm, yırtıldığını yenisiyle değişilmesini talep ettim; fakat biraz sıkıntı olduğunu d
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde W Collection’ün kendi online sitesi üzerinden verdiğim... ws260025882151 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Bu ürünleri
Satış sonrası destek berbat, ürünlerinin arkasında durmuyorlar, defalarca aramamıza rağmen hep bir oyalama taktiği, hep ...bir baştan savma. Kesinlikle vasatın altında bir hizmetle karşı karşıyayız. Aldıkları parayı hak etmiyorlar. Ürün incelemeye gidiyor sorun olan yerine bakılmamış bile, git mahkemey
19.10.2024 de alınan pantolon da kısa sürede bacak arasında tüylenmeler oldu. Firmaya incelenmeye gönderildi. Ancak ürün...ü sadece bakımını yaptık diye (tüylenmeleri kazıyarak kumaş incelmiş şekilde) teslim ettiler. Ancak şimdi pantolonun temizlenen bölgesi kumaş inceldiği için delindi. Tekrar gittiği
29.05.2025 tarihinde W Collection internet sitesinden W Collection yün palto satın aldım. Paltoyu yaklaşık üç ay boyunca... (Kasım, Aralık ve Ocak ayları) normal koşullarda kullanmama rağmen ürünün iç astarı aşırı derecede deforme oldu ve kısa sürede kullanılamayacak bir hale geldi. 31 Ocak 2026 tarih
2025 Kasım ayında İzmir İstinyePark AVM W Collection mağazasından M403466468 kodlu montu yaklaşık 16.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Askere gittiğim için ürünü sadece hafta sonları ve toplamda en fazla 7–8 gün giyebildim. Bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen montun dikiş kısımlarında ve ceplerinde
Ocak ayında Akbatı W Collection mağazasından aldığımız kazağı, bu hafta ilk kez 30 derecede, mini programda, diğer tüm k...azakları yaptığımız gibi yıkadık. Yıkama sonrasında ürün keçeleşti ve ciddi şekilde çekti, giyilemeyecek hale geldi. Yıllardır W Collection ve diğer Vakko Group markalarının daimi
W Collection k. Maraş firmasından bir jean pantolon aldım, ürün deforme oldu, k. Maraş W Collection firmasının kapanması...ndan kaynaklı, g. Antep W Collection’dan ürünü incelemeye yolladım. Ürün ilk önce reddedildiği bilgisi, sonradan müşteri memnuniyeti için yönetici onaylı kabul edildiği bilgisi ver
22.02.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki W Collection Kadın mağazasına kadın takım elbise almaya gittim. Daha önce yaklaşık... bir ay önce yine aynı markadan takım almış ve ceket boyu tadilatı yapılmıştı. Bu nedenle beğendiğim takım için görevliye kol boyu ve ceket boyu tadilatı isteğimi ilettim. Persone
W Collection online mağazadan 2023 yılında satın aldığım pantolonu çok sık kullanmamama rağmen, kısa süre içinde kumaşın... arası eriyerek yırtılma meydana geldi. Bu durumun ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu, gizli ayıplı bir ürünle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Ürüne ait faturayı talep
2024 yılı ortalarında İstanbul Optimum Outlet W Collection mağazasından üç adet takım elbise satın aldım. Bu takım elbis...elerin üçünde de pantolonların arka cep birleşim yerlerinden açıldı ve ürünler çok kısa sürede benzer şekilde deforme oldu. Pantolonları dinlendirerek, dönüşümlü şekilde kullandığı
W Collection Korupark Bursa şubesinden 11.01.2026 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Paça boyunun özellikle uzun k...almasını istediğimi belirtmeme rağmen tadilat sonrası pantolonun paçası kısa yapıldı. Bunun üzerine durumu mağaza ile paylaştığımda yardımcı olacaklarını söylediler ve pantolonu te
Temmuz ayında W Collection mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı y...ırtıldı ve 1 Ocak’ta ürünü inceleme için W Collection Emaar mağazasına teslim ettim. Sonrasında mağaza tarafından aranarak ürünün firma tarafından kusurlu bulunduğu, iademin onayla
