W Collection ankara

03.01.2026 tarihinde W Collection’dan satın aldığım çantada dikiş hatası olduğunu fark ettiğim için ürünü 28 Ocak’ta Ankara Kuzu AVM şubesine incelemeye verdim. Buna rağmen bir ay geçmesine karşın herhangi bir inceleme sonucu tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sordum, m...

30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki W Collection mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü aldığım gün üzerindeki defoyu fark ettim ve hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Kabanın defolu olduğunu, değişim yapmak istediğimi nazikçe ifade etmeme rağmen benimle son derece saygısız ve üslu...

2 Aralık Salı günü Ankara Cepa AVM W Collection mağazasından uzun taba renk trençkot satın aldım. Kasada bana yalnızca slip verildi, yazıcılarının bozuk olduğu ve bu nedenle fatura veremedikleri söylendi. Aynı gün AVM’nin düzenlemiş olduğu Togg çekilişine başvurmak istediğimde, danışmadaki görevli ...

30.11.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan W Collection mağazasında, tadilattan gelen ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittim. N******* isimli çalışan, eşimin adını alarak ürünlere bakacağını söyledi. Kısa bir süre sonra geri döndüğümde, üç pantolonun üst üste tek bir askıya sıkıştı...

30 Kasım tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan W Collection mağazanızda yaşanan bir olaya şahit oldum ve personelinizin tavrını markanıza hiç yakıştıramadım. Mağazada bir bayan çalışanınızın, müşteriyle tartışmaya girecek kadar gergin ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını gördüm...

2024 yılı Kasım ayında 16000 TL'ye aldığım takım elbisenin pantolonu, 2 yıkamada küçüldü ve daraldı. Üstelik Pantolonun dikişleri de bozuldu. Ürünü Ankara Cepa AVM'de bulunan mağazaya götürdüm ve onlar da incelenmesi için gönderdiler. Ancak tahmin edeceğiniz üzere ret cevabı geldi. Bu kadar para ver...

22.2.2025 te Ankara Cepa AVM W Collection mağazasından aldığım ceketin omuz bölgesindeki yırtığı evde denerken fark ettim ve ertesi gün seyahatim olduğum için hemen götüremedim. Ceketi hiç kullanmadım sadece mağazadan eve getirdim etiketi hala üstünde. Buna rağmen defolu satılan malda üretim hatası ...

Ankara/Gölbaşı tesettür mağazasından bir kaban aldım. Birkaç kullanımdan sonra kaban ciddi oranda tüylenme yaptı. Şu an inanın giymeye utanır haldeyim. Çok severek ve beğenerek almış olduğum ürünü giyemiyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Böyle bir markaya yakışmadı.

W Collection'dan gelen yeni yıl hediyemiz küçük geldiği için değiştirmek istedik. Ankara Cepa mağazası, yüklü alışveriş yapmış problemli müşterisini 5 dakika bekletip işlemi kısa sürecek olan bizleri almadığı için değişimi yapamadık. Kuzu effect mağazasında ise ürünün değişim kartı hediye paketi vs ...

WCollection'dan, yaklaşık 1,5-2 Ay önce, Ankara Cepa Mağazasından almış olduğum 4 Adet Kot Pantolonun 1 Adetinde (siyah olanı) renk geçişi, renk atması oldu. Bunun üzerine, ilk kez o da ürünü yeni aldığım için ve 2 kere giydiğim için, wcollection Cepa mağazasına götürdüm ve kendileri de genel merkez...

W Collection markasının Ankara Kuzu Effect mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken de bir kusur olduğu belliydi ama satıcı giydikçe açılacağını bir sorun olmayacağını söyledi, ayakkabıyı satın aldıktan birkaç gün sonra her iki ayakta da sorun baş gösterdi. Ayakkabıyı iade için gittiğimd...

Ankara W Collection Metromall mağazasından yaklaşık 1 ay önce takım elbise aldım. Aldığımda takım elbise %30 indirimde idi. Henüz 1 ay geçmeden yapılan indirim %50 olmuş olup yaklaşık 3500 TL zarar ettim. Mağaza yetkilileri ile görüştüğümde maalesef yardımcı olmadılar. Genel merkeze mail atmalarını...

Satış sonrası süreç yönetiminde büyük bir eksiklik olduğunu gözlemledim ve Vakko markasının alt kuruluşundan beklemediğim olumsuz bir süreç yaşıyorum. Aldığım iki adet pantolonu 27 Haziran 2024 Perşembe günü Ankara Ankamall mağazanızda paça boyları yapılması için teslim ettim. 29 Haziran 2024 Cuma...

Merhabalar. Ankara Cepa Şubesi W Collection markasından Kasım-Aralık 2022 yılında spor ayakkabı almıştım. En fazla 2-3 kez giymeme rağmen kısa zamanda ön kısmında yırtık ve deformeler meydana geldi. İş yoğunluğumdan dolayı ayakkabıyı 2024 yılının Mart ayının hemen başında götürebildim Ankara Cepa W ...

W Collection Ankara şehrindeki Ankamall mağazasından Kasım 2023'te aldığım montun, yaşadığım şehir olan Şanlıurfa'ya geldiğimde fark ettiğim sol dış ceplerinin iç kısmında yırtılma, açılma, aşınma ve tüylenme oluştuğunu gördüm. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, ürünü kargo ile göndermem gerektiğini...

W Collection Ankara Cepa mağazasından gri renk eşofman altı aldım. 3 giyimde ağ kısmında erime ve bel lastiğinde bollaşma oldu. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen iki defa red cevabı geldi. Ürün kalitelisini düşüren ve ürününün arkasında durmayan bir W Collection var. İnceleme birimi nasıl ...

Ankara Metromall mağazasından aldığım kaban tüylendi, iç astarı yırtıldı. Gömleğin renk geçişleri ve sökülmeleri var. Pantolonların renkleri soldu. Mağazaya göndermeme rağmen kabul edilmedi. Bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Kaliteli olduğunu düşündüğüm ama asla kalite göremediğim bir ma...

Kurumsal bir firmadan hediye olarak gelen W Collection markalı bir ürünü ambalajını dahi açmadan beden değişikliği yapmak için Ankara Cepa daki mağazasına gittim. Firma muhtemelen toplu yaptığı hediye paketlerine değişim kartı koymamış. Fatura olmadan beden değişimi yapamayacaklarını söyleyerek yard...

W Collection ın Ankara'da bulunan bir AVM şubesinden ağustos ayında 5 takım elbise aldım. Ürünler bana terzi işlemi sonrası eylül ayı itibariyle teslim edildi. Kasım ayı başında takım elbiselerden birinin ağ kısmının eridiğini fark ettim ve henüz 3 veya 4 kez kullanmış olmamdan dolayı ürünün kusurlu...

Ankara kuzu effect AVM W Collection mağazasından aldığım elbisemi değişim için götürdüğümde, fatura tarihi itibariyle 8 gün geçtiği için mağaza yöneticisinin kararı olacağını belirttiler. Ürün giyilmemiş, etiketi üstünde mağaza görevlisinin keyfine göre bana işlem yapıldı. O gün yönetici olumsuz bir...