to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan W Collection mağazasında, tadilattan gelen ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittim. N******* isimli çalışan, eşimin adını alarak ürünlere bakacağını söyledi. Kısa bir süre sonra geri döndüğümde, üç pantolonun üst üste tek bir askıya sıkıştı...
30 Kasım tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan W Collection mağazanızda yaşanan bir olaya şahit oldum ve personelinizin tavrını markanıza hiç yakıştıramadım. Mağazada bir bayan çalışanınızın, müşteriyle tartışmaya girecek kadar gergin ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını gördüm...
W Collection'dan gelen yeni yıl hediyemiz küçük geldiği için değiştirmek istedik. Ankara Cepa mağazası, yüklü alışveriş yapmış problemli müşterisini 5 dakika bekletip işlemi kısa sürecek olan bizleri almadığı için değişimi yapamadık. Kuzu effect mağazasında ise ürünün değişim kartı hediye paketi vs ...
W Collection markasının Ankara Kuzu Effect mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken de bir kusur olduğu belliydi ama satıcı giydikçe açılacağını bir sorun olmayacağını söyledi, ayakkabıyı satın aldıktan birkaç gün sonra her iki ayakta da sorun baş gösterdi. Ayakkabıyı iade için gittiğimd...
2024 yaz başında kuzu effect AVM W Collection'dan aldığım takım elbise ütü tutmuyor şikayeti ile incelemeye gönderdiğimde, yıkama hatası diye olumsuz bir cevap geldi. Tekrar incelensin dedim ve üst birimin aldığı kararla kullanıcı hatası deyip bana geri dönüş yaptılar. Ancak ben bunu kabul etmiyoru...
Ankara kuzu effect AVM W Collection mağazasından aldığım elbisemi değişim için götürdüğümde, fatura tarihi itibariyle 8 gün geçtiği için mağaza yöneticisinin kararı olacağını belirttiler. Ürün giyilmemiş, etiketi üstünde mağaza görevlisinin keyfine göre bana işlem yapıldı. O gün yönetici olumsuz bir...