to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Vakko mağazasından W Collection marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez giydim ve ilk yıkamada, sıvı deterjanla talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonda gözle görülür, iz bırakacak şekilde renk solması meydana geldi.
23.03.2026 tarihinde ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma bunun “normal bir durum” olduğu şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve doğru kullanımda böyle bir solma yaşaması normal olmadığı halde, bu gerekçe ile geri çevrilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza çalışanı ile görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama alamadım. Üründeki renk solmasının neden “normal” kabul edildiğine dair, teknik ve ikna edici bir açıklama yapılmasını ve ürün kalitesi ile ilgili ayrıntılı bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Gaziantep Forum Vakko mağazasından 1 hafta önce aldığımız W Collection marka kot pantolon, ilk yıkamasında 30 derecede 15 dakika sıvı deterjan ile yıkanmış olmasına rağmen giyilemeyecek kadar kötü hale gelmiştir. Fakat firma, her zamanki gibi kullanıcı hatası olarak değerlendirmiştir. Satış danışman...
Gaziantep Forum Vakko mağazasından 1 hafta önce aldığımız W Collection marka kot pantolon, ilk yıkamasında 30 derecede 15 dakika sıvı deterjan ile yıkanmış olmasına rağmen giyilemeyecek kadar kötü hale gelmiştir. Fakat firma, her zamanki gibi kullanıcı hatası olarak değerlendirmiştir. Satış danışman...
Markasına ve kalitesine güvenerek İzmir Westpark AVM W Collection mağazasından satın almış olduğum pantolonda iki üç yıkamada renk solması ve izler meydana gelmiştir. Siyah olan pantolon gri duruma gelmiştir. Hatta aldığım mağazaya götürdüğümde kasadaki çalışan yanında bir gri pantolon daha almıştım...
Yorumlar