to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba Doğuştan Erkan bey aradı Sorunumu çözdüler Çok teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Volkswagen Yetkili Servisi’nden sıfır kilometre Volkswagen Tiguan 1.5 tsı Life model araç... satın aldım. Aracı teslim aldığım günün akşamında, Ağrı’daki evime ulaşıp aracı stop ettikten hemen sonra ön klima radyatörü (kondenser) bölgesinden “tızzz” şeklinde bir ses geldi
2021 model Volkswagen Golf 8 1.0 tsı sahibiyim. Araçta tüm Golf 8’lerde bulunan CarPlay / App-Connect özelliği yazılımsa...l olarak açık olması gerekirken benim aracımda kapalı şekilde teslim edildi ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu durumun tamamen yazılımsal olduğunu öğrendim ve çözüm için yetkili se
Şubat 2024 tarihinde, %93 engelli ve yatağa bağımlı annemin güvenli ulaşımını sağlamak amacıyla, annem adına ÖTV istisna...sı kapsamında 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Skoda Octavia 1.0 e‑Tec Premium marka aracı Volkswagen bünyesinden satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren araçta başla
Ankara’da bulunan 2015 model Volkswagen Polo aracımın ön fren balatalarını serviste TRV marka balatalarla değiştirdim. Y...aklaşık 3 ay ve 2000 km sonrasında balataların kalan kısmının adeta demir tozundan oluşmuş gibi olduğunu, bu yüzden fren yaptığımda balatanın neredeyse doğrudan diske bastığını ve
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 48v hatası ile tahrik sistemi uyarısı nedeniyle... aynı sorunu üçüncü kez yaşamış durumdayım. Araç hiçbir belirti vermeden aniden yolda kalıyor ve her seferinde yol yardım ve çekici ile servise götürülmek zorunda kalıyorum. İlk a
Tarafıma ait 2024 model Volkswagen Transporter Camlı Van aracım 73.000 km’dedir ve tüm bakım ve kontrolleri düzenli olar...ak yetkili servislerde yapılmıştır. Aracım, 10.05.2026 tarihinde Malatya Miram Otomotiv yetkili servisine götürülmüş ve yağ soğutucusu arızası garanti kapsamında değiştirilmiştir.
Volkswagen Passat 2020 model R-Line donanımlı aracımın, Volkswagen uygulamasında donanım kısmında Elegance olarak göründ...üğünü fark ettim. Oysa aracım R-Line donanım ve buna göre satın alındı. Herhangi bir servis evrakında veya ruhsatta bu şekilde bir ifade geçmiyor, hatayı yalnızca sistem ekranında
2023 model Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı aydınlatmalarında yaklaşık 4 ay önce kendiliğinden şekil bozulması meydan...a geldi ve bu durum dışarıdan bakıldığında oldukça çirkin bir görüntü oluşturuyor. Aracıma herhangi bir darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmadı, sorun tamamen kendiliğinden ort
2023 model Volkswagen Tiguan aracımı 12.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 13:30 civarında klimadaki arıza nedeniyle İskend...erun Gümüş Otomotiv’e teslim ettim. Bana cumartesi günü yarım gün çalışacaklarını, klimayla ilgili inceleme yapıp tarafıma bilgi vereceklerini söylediler. Ancak bugün pazar olmasın
Sıfır aldığımız Volkswagen Tiguan 1.5 tsı aracımız şu an 700 km’de ve aracı teslim aldığımız ilk günden beri özellikle p...aralel parka girerken, ileri–geri manevralarda balata ve tekerleklerden belirgin bir “gayırtı gürültü” sesi geliyor. Otomatik park fonksiyonunu kullandığımızda bu sesler daha da be
Avec Karşıyaka bayisinden 30.04.2026 tarihinde Volkswagen Yeni t‑Roc sıfır km araç aldım. Araç otomatik kilit sistemli b...ir araçtır; ancak ilk geldiği günden beri otomatik kilit sistemi bazen çalışıp bazen de çalışmamaktadır. Kurban Bayramı'nda aracımı Adnan Menderes Havaalanı otoparkına bıraktım, ac
01.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası hepiyi Sigorta Anonim Şirket nezdinde 2026351000274 numaralı hasar dosyam açı...ldı ve aracım Volkswagen Polo’yu Kayseri yetkili servisi Aykan Kayseri bayisine teslim ettim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra teslim alıp yola çıktığımda, araçtan da
48 ban 596 plakalı, 2026 model, 3.000 km’deki Volkswagen Caddy Style aracımın sağ aynası 1 Haziran Pazartesi günü yaşadı...ğım ufak bir kaza sonucu kırıldığı için 2 Haziran Salı günü Fethiye Başaran Otomotiv servisine götürdüm. Parça ücretini ödedim, 5 Haziran Cuma günü parçanın geldiği söylendi ve ara
Bursa Osmangazi’deki Volkswagen yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce Golf aracımın cam değişimi için kaskodan işlem yapt...ırmak üzere gittim. İşlem öncesinde özellikle “Herhangi bir ücret çıkıyor mu, kaskodan ücretsiz değişim oluyor mu? ” diye sorduk ve bize net olarak ücretsiz değişim olduğu, bizim h
2024 Ağustos ayında Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır Volkswagen Tiguan araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7–8 ...bin kilometre civarındayken araçta yağ eksiltme uyarısı almaya başladım. İlk etapta 0w20 ince yağ olduğu ve bir miktar yağ eksiltmenin normal olabileceği söylendi, yağ eklemesi yap
2024 model Volkswagen Passat Business 1.5 tsı DSG şirket aracımız henüz yaklaşık 23.500 km’dedir ve garanti süresi devam... etmektedir. Araç, kullanım sırasında kavrama/volan aşırı ısınma uyarısı vermiş, bu uyarı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinin iş emrine de “ısınma uyarısı” olarak geçirilmiştir.
Volkswagen Caravelle 2006 model aracım için uygunluk belgesi talebinde bulu...ndum. 5 Haziran’da başvurduğum halde aradan günler geçmesine rağmen belge t
03.06.2026 tarihinde vw Passat b7 kasamı arıza tespiti ve bakım için Abt Otomotiv Bosch servisine götürdüm. Aracı cihaza... bağlayarak arızaları buldular ve triger zincirinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak “anahtar yok” diyerek bu işlemi yapmadılar, sadece bakım yapıp yağ değişimi yaparak arac
2011 model Volkswagen Tiguan aracımın ruhsat sahibi olarak, aracımda bulunan orijinal teybin koduna ihtiyaç duydum. Bunu...n için yetkili Volkswagen servisine başvurduğumda, sadece 4 haneli bir kod için benden 4.250 TL + KDV talep edildiği söylendi. Aracın ve teybin orijinal, bana ait ve kayıtlı olmas
2023 model Volkswagen Amarok aracımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aracın yedek anahtarı kayıp olduğu için ciddi gü...venlik endişesi yaşıyorum. Aracın önceki sahibi, aracı bana satmadan önce 21.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik–Kartal Doğuş Oto’ya anahtar değişimi için başvurmuş ve ücretini peşin
"Sizin desteğiniz olmasa bu konu çözülmezdi gibi düşünüyorum. Profesyonel ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
2023 model Volkswagen Polo aracımı 60.000 km bakımı için geçen salı günü Afyon Demoto yetkili servise götürdüm. Aracımı ...servise torpidosu tamamen sağlam şekilde teslim ettim, aynı gün içinde bakım yapılıp tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra torpidoyu ilk açtığımda y
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre
Volkswagen T-Cross 2023 model aracımla dün yolda kaldım ve yol yardımı çağırdım. Yol yardımı ekibi akünün tamamen bittiğ...ini, iyi niyet garantimin devam ettiğini, aracı servise götürmem halinde akünün ücretsiz olarak değişeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek işimi gücümü bırakıp yaklaşık 200 km yol
