Volkswagen Tiguan’da Sürekli Park Modu Hatası Ve Asistan Arızaları Çözülmüyor

Volkswagen’den sıfır aldığımız 2024 Tiguan 1.5 e-TSI R-Line aracımız, daha ilk günden beri aynı ciddi sorunları çıkarıyor. Araç seyir halindeyken durduk yere kendini parka alıyor, sürekli asistan sistemleri arıza veriyor ve bu yüzden korka korka araba kullanmak zorunda kalıyoruz.

Yaklaşık 2 yıldır bu araçla yaşıyoruz ve bu süreçte İstanbul Ümraniye Avek servisine en az 10 kere gitmemize rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde “bir sorun gözükmüyor” deniliyor, sadece yazılım güncellemesi yapılıp araç geri teslim ediliyor. Ancak aynı arızalar devam ediyor, güvenlik riski de sürüyor.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığımız bir aracın hem bu kadar sorunlu olması hem de servisin kalıcı bir çözüm üretememesi bizi artık ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissettiriyor. Volkswagen’den, bu kronik hale gelen sorun için gerçek ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, eğer çözemiyorlarsa da bu araçları geri çekerek müşteriyi mağdur etmeyecek bir yol izlemelerini talep ediyorum.